Quelques pistes de lecture sur la conduite du changement

Depuis la fin des années 80 et le début des années 90, les ouvrages sur la conduite du changement se sont multipliés. Parti des États-Unis,  ce thème est aujourd’hui plus que jamais au cœur des préoccupations de l’entreprise. Il est abordé avec de plus en plus de pragmatisme. Voici une sélection d’ouvrages essentiels sur la conduite du changement…

Conduite et mise en œuvre du changement : l’effet de levier (Christophe Faurie – Editions Maxima, 2003) En partant de dizaines d’exemples, de petits ou grands changements touchant tous les champs de décision de l’entreprise, Christophe Faurie montre comment jouer sur les forces de l’organisation. Il met en évidence les effets accélérateurs pour réaliser un effet de levier. Pratiques de la conduite du changement (David Autissier, Jean-Michel Moutot – Dunod, 2003) Cet ouvrage propose un panorama critique des approches les plus courantes des cabinets de conseil et une grille de lecture pour faciliter le choix d’un dispositif véritablement adapté aux besoins de l’entreprise. Les auteurs dressent une typologie des changements et des leviers d’actions appropriés, ainsi qu’une liste d’outils, dont le guide interactif Change way. The heart of change: real-life stories of how people change their organizations (John P. Kotter, Dan S. Cohen – Harvard Business School Press, 2002) L’auteur de Leading change explique que de nombreux projets de conduite du changement échouent car ils reposent uniquement sur la collecte de données, l’analyse, les rapports écrits et les présentations. John P. Kotter propose une approche plus créative, basée sur le ressenti (en anglais). Des restructurations et des hommes (Tierry Lemasles, Pierre-Éric Tixier – Dunod, 2000) Ouvrage collectif rassemblant les contributions de consultants de BPI et de professeurs. Il fait le point sur les conséquences sociales des restructurations, fusions-acquisitions ou fermetures de sites. Les auteurs analysent les tendances mises en œuvre en France et en Europe, ainsi que les différentes méthodes d’accompagnement. Ne vous noyez pas dans un verre d’eau… au travail (Richard Carlson – J’ai lu, 2003) L’un des ouvrages de la série de Richard Carlson « Ne vous noyez pas dans un verre d’eau… » Ne pas se laisser terroriser par son patron, savoir dire non, gérer les priorités, déléguer, faire des pauses, s’adapter au changement… Il suffit parfois de prendre du recul pour se simplifier la vie. Mot d’ordre : adopter une attitude plus positive pour surmonter nos soucis professionnels et être détendu tous les jours. La mobilité professionnelle (Delphine Remillon, Héloïse Petit et Richard Duhautois – La Découverte, 2012) Cet ouvrage fait une synthèse sur la mobilité professionnelle en évoquant les différents champs d’étude, leurs hypothèses et leurs résultats. La perspective adoptée différencie le poids des caractéristiques des salariés et celui des caractéristiques des entreprises. L’ambition est d’aider à la compréhension du fonctionnement du marché du travail et notamment de ses transformations récentes. Jetez-vous à l’eau ! Arrêtez de penser à changer votre vie, faites-le (Richard Wiseman – InterÉditions, 2013) Ouvrage original et plein d’humour écrit par un psychologue qui incite le lecteur à prendre le moyen de plus simple pour changer sa vie : ne plus y penser mais le faire. S’appuyant sur des vérités psychologiques, souvent suprenantes,  le livre apprend au lecteur à dépasser ses peurs et à se libérer de conditionnements qui le ligotent comme par ex. oser déchirer la 4e page du livre. Petit à petit, le lecteur prend ainsi conscience qu’il peut le faire ! La Boîte à outils de la Conduite du changement (David Autissier, Jean-Michel Moutot – Dunod, 2013) Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 50 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. Pour chaque outil, sont proposés des modèles explicatifs, des grilles pour leur production et des exemples. Une innovation en conduite du changement (Robert Leloup , Sandrine Marty , David Autissier – Éditions d’Organisation, 2008) Le projet LITCHI (Les Instruments et Techniques du Changement Interne) a consisté à créer un référentiel Conduite du changement puis à former des salariés à ces outils et méthodes. Mis en œuvre dans une période de mutations, ce projet a pour objectif de développer des compétences internes dans ce domaine, condition essentielle pour réussir les mutations à venir. Bel exemple de prise en compte du facteur humain dans les transformations, le projet Litchi propose des outils pour comprendre les paramètres sociaux ainsi que des outils pour mesurer comment progressent et se réalisent les changements en entreprise.