Créé il y a 3 ans, Smart Tribune est une plateforme de "social CRM" composée de plusieurs suite d'applications.
Que faut-il entendre par Social CRM ? Quels sont les différents éléments de la suite ? (smart FAQ, smart Crisis, smart Social, smart Communities, smart Innovation, ) ..
Christopher explique.. et décrit en détail la mécanique et ses fonctionnalités..
Pour regarder le e-billautshow de Christopher : http://billautshow.tv/Christopher-Montemont-Smart-Tribune