La vice-présidente exécutive de Korean Air et fille du patron de la même compagnie aérienne a ordonné le débarquement du chef de cabine parce que l’apéritif était mal servi.
Cho Hyun-Ah s’en est offusqué. Elle y a vu un non-respect de la part du chef de cabine des prescriptions en matière de service général à bord, et donc une menace pour la sécurité des 250 passagers.
11 minutes de retard
Elle a donc exigé le remplacement du responsable des stewards et hôtesses quelques minutes avant le décollage de New York, alors que l’avion roulait déjà vers la piste, a indiqué Korean Air.
L’avion est donc revenu au terminal pour débarquer le chef de cabine, avant de repartir pour arriver finalement à destination avec 11 minutes de retard, selon Korean Air.
Le ministère sud-coréen des Transports a indiqué avoir ouvert une enquête. Un responsable du ministère a déclaré à l’AFP, sous le couvert de l’anonymat, que le comportement de Cho Hyun-ah était « totalement inapproprié ».
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