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17,5 %. C'est la part d'e-mails marketing reposant sur l'opt-in que les services de messagerie américains enverraient directement dans les éléments supprimés, selon une étude de la société d'e-mailing Lyris portant sur le quatrième trimestre 2007. Principale explication : la plupart des internautes, après avoir laissé leurs coordonnées aux entreprises, identifient ce type d'e-mails comme étant des spams lorsqu'ils les reçoivent. (Source : Journal du Net)