Digital Natives contre Digital migrants

Non, ce n’est pas le titre d’un des derniers jeux videos ou autres blockbusters. De nombreux articles paraissent sur les «Digital Natives», «Digital Migrants», «génération Y», «génération X» ou «génération pouce». Mais qu’est-ce donc ? Que signifient ces termes ?

«Digital Natives»

(ou génération Y, ou « early adopters » ou encore génération “Pouce”): Il sont nés à la fin des années 80 et après, ont toujours eu une Playstation, un téléphone mobile, 40 chaînes de télé, communiquent SMS (uniquement avec leur « pouce » !). Ils ont parfois du mal à imaginer une vie sans téléphone portable ni connexion internet; Technology Addiction !

«Digital Migrants»

(ou génération X): des années ‘60-‘70 (nous !). Ils ont grandi avec les dernières générations d’objets analogiques (le téléphone fixe, avec un cadran qui tourne ! la TV sans télécommande, les tourne-disques et autres magnétophones …) mais s’adaptent depuis 15 ans aux évolutions technologiques, avec toujours quelques reflexes “analogiques ( “Mais comment faisait-on avant???”)

«Les Analogistes»

(terme de Louis Naugès): ils deviennent de plus en plus rares parmi les actifs : enfants du baby-boom ou avant, et font imprimer leurs mails ou leur agenda. Ils ont décidé de terminer leur carrière sans technologie !

[NB : heureusement, de plus en plus de retraités sont Digital Migrants et se mettent à l'informatique !]

Alors quelles conclusions en tirer ? Dans quelques années, le monde du travail va changer : les « analogistes » seront partis à la retraite et nous serons entourés de « natives », issus de la génération Y, qui auront depuis toujours utilisé les outils web et seront « 2.0 » naturellement ! Les outils de travail seront utilisés plus facilement par les uns que par les autres. Aux Etats-Unis, les 18-34 ans sont déjà 2 fois plus nombreux à régler des achats avec leur téléphone portable (ce service va se généraliser en France) que les utilisateurs plus âgés. Mais pas de panique ! deux raisonnements différents n’impliquent pas un retard d’une génération sur l’autre : en cas de panne informatique, laquelle des deux saura s’en passer pour continuer à travailler ? à suivre…