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A quoi servent les enquêtes de satisfaction?

Publié le 18 septembre 2015 par Pellu @jopellu

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Les enquêtes de satisfaction sont devenues LA référence pour les entreprises, qu’elles soient publiques ou privées, de même que pour les administrations. En effet, ces-dernières ont les yeux sans cesse rivés sur ces enquêtes de notoriété, destinées à mesurer la satisfaction de la clientèle. Les objectifs d’une enquête de satisfaction Il existe plusieurs types d’enquêtes [

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