Les seniors partagent leurs perspectives sur les objets connectés

En juin 2015, le cabinet Linexio  a réalisé une étude commandée par l’entreprise d’aide à domiciles des personnes âgées Senior Compagnie auprès des seniors pour permettre de comprendre la relation et l’intérêt que portent ces derniers vis-à-vis des objets connectés.

Environ 250 personnes âgées de plus de 60 ans ont été interrogées lors de cette étude dont la plupart sont des femmes avec 92% des interrogés étant handicapés ou dépendants.

La perception des objets connectés par les seniors

Quels sont les objets connectés les plus connus par nos seniors ?

Selon le sondage réalisé, 56% des personnes interrogées ont avoué avoir une idée sur les différents objets connectés à internet notamment les téléphones portables, les ordinateurs portables ou encore les tablettes.

Outre que les interfaces de communication, certains seniors ont cités également les appareils domotiques et les objets qui servent plus à la surveillance et l’assistance à distance comme la téléalarme, le bracelet autonomie, fermeture de volet automatique, ainsi que d’autres appareils utilisés par les personnes âgées et qui leur facilitent la vie.

A quoi sert un objet connecté pour un senior ?

L’étude a montré que 13% des personnes interrogées ont confirmé qu’un objet connecté est un moyen qui facilite les différents gestes de la vie au quotidien contre 39% qui pensent que ces appareils sont une option plus simple pour contacter un médecin ou un proche.

Le sondage a exposé également le fait que certains seniors pensent que les appareils connectés ne sont que des objets ludiques dont le seul intérêt est d’offrir une compagnie.

Le contact humain reste le facteur le plus important pour les seniors

« Non, à nos âges, ce n’est pas tellement dans notre culture » ; « je n’en n’ai jamais entendu parler » ; « comment pourrais-je m’adapter ? » ; « rien ne remplacera le contact humain »…

Ces répliques rapportées des interrogés confirment le peu d’intérêt que portent les seniors aux objets connectés et qu’ils préfèrent toujours avoir la compagnie d’un être humain à celle d’un appareil. Cet état d’esprit constitue le principal frein à l’achat, contre 29% seulement pour le prix.

Plusieurs personnes ont avoué à leur tour qu’elles ne se sentent pas forcément très concernées par ces appareils qui représentent un phénomène « qui les dépasse ». Soit parce qu’elles se sentent dépassées par la technologie, soit parce qu’elles préfèrent encore le contact humain…

Les agences de services aux personnes âgées, le meilleur compromis

Le contact humain restant primordial pour les seniors et personnes âgées, les agences de services à la personne offrant toute une palette de services à domicile : aide à la toilette, aux repas, aux courses, ménage, jardinage, aide aux déplacements, etc. représentent une alternative aux objets connectés en attendant que ceux-ci rentrent davantage dans les moeurs.

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  • Plus de 80 ans
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  • Faible
  • Moyen
  • Elevé

• Prestations demandées*
  • Aide à l'autonomie
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  • Aide aux repas
  • Accompagnement à la mobilité
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  • Activité physique adaptée
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  • Téléassistance
• Prestations demandées*
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• Prestations demandées*
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• Prestations demandées*
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