Garder le contact avec le client

Il ne faut plus quantifier, mais qualifier ses followers, c'est ce qui rapporte !
En 2016, pour garder le contact avec le client, une seule solution et c'est bien sûr les réseaux sociaux, encore faut-il comprendre le fonctionnement, les habitudes, les pics d'audience, le nombre de posts édités quotidiennement, le temps de réponse... le social Média.
Voici une infographie issue d'une étude comparative de l'utilisation des réseaux sociaux par les marques des entreprises en 2015, en France et au Etats-Unis...
Très instructif, bon décryptage !