En test depuis plusieurs mois, la fonctionnalité " Réactions " de Facebook est désormais déployée. Cette nouvelle forme d'engagement permet de remplacer un like par une des 5 émoticônes disponibles comme le présente le gif ci-dessous.
Si ce changement peut paraître anecdotique, il doit cependant bien être appréhendé par les professionnels des réseaux sociaux. En effet, les " J'adore ", " Haha ", " Wouah ", " Triste " et " Grrr " apportent un nouveau niveau d'échange avec les fans. Il sera par exemple plus facile d'identifier les interactions négatives. Auparavant, cela ne pouvait se faire que par la lecture des commentaires. Le blog du modérateur analyse aujourd'hui les changements à venir dans les newsfeeds suite à cette nouveauté.