Magazine Focus Emploi

97% des Internautes satisfaits de leurs achats sur le Net

Publié le 15 juin 2008 par Frank Rosenthal

C'est le chiffre spectaculaire d'une récente étude de la Fevad http://www.fevad.com La Fédération du e-commerce et de la vente à distance.
Cette étude réalisée par Mediametrie/Net Ratings montre que le niveau de satisfaction progresse...et n'a jamais été aussi élevé.
Dans la dernière édition de l'étude, les Internautes étaient 96,9% à se déclarer satisfaits de leurs achats de Noël et 99,7% avaient l'intention de continuer à acheter en ligne.
Selon Médiamétrie, plus de 21 millions de Français ont acheté sur Internet au cours du 1er trimestre 2008.

La Fevad ajoute, dans son communiqué de presse : "Le maintien du niveau de satisfaction à un tel niveau est un signe très encourageant pour l'avenir du commerce en ligne. C'est aussi le résultat des efforts accomplis par l'immense majorité des e-commerçants pour élever la qualité de l'offre et répondre aux exigences d'une clientèle toujours plus nombreuses."


Retour à La Une de Logo Paperblog

A propos de l’auteur


Frank Rosenthal 117 partages Voir son profil
Voir son blog

l'auteur n'a pas encore renseigné son compte l'auteur n'a pas encore renseigné son compte l'auteur n'a pas encore renseigné son compte