Le groupe industriel énergétique français Engie (anciennement GDF Suez) a retenu la société de design et d'innovation d'Accenture Interactive, Fjord. Grâce à cette collaboration, le Groupe souhaite ainsi " revoir son modèle de commercialisation et créer de nouveaux services digitaux ".
Les nouveautés concerneront en priorité le marché européen comme la France, la Belgique et l'Italie, et porteront sur la transformation des services traditionnels de commercialisation (fourniture de gaz et d'électricité), ainsi que la conception de nouveaux services. Le Groupe espère ainsi " se différencier et saisir de nouvelles opportunités d'expansion géographique ".
Récemment, la Directrice Générale d'Engie, Isabelle Kocher, a décidé d'investir " 1,5 milliard d'euros dans les technologies émergentes et le digital " et ce, d'ici 3 ans.
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