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Les solutions de vente assistée partie 1

Publié le 16 juin 2008 par Frédéric Denel
L’apparition des solutions de vente assistée Les e-commerçants développent pour leur site web des solutions de plus en plus sophistiquées de recherche et de tri au sein de leur catalogue, qui n’ont pas toujours les résultats escomptés. Recherches infructueuses, temps de réponse trop longs, critères de tris inadaptés aux besoins du client, entraînent au final l’abandon de l‘internaute. Sur certains sites comparateurs, on remarque même que les critères de choix sont plus nombreux que sur le site du vendeur !

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