Apple Support: obtenir de l’aide sur iPhone et iPad

Apple Support est la nouvelle app à s'ajouter à la liste des applications développées par Apple et mise à la disposition des utilisateurs pour obtenir de l'aide, spécifiquement à partir de leur iPhone ou de leur iPad.

Apple Support n'est pour l'instant accessible que sur l' App Store finlandais.

Il semblerait en effet que Apple teste sur ce marché des applications en phase beta (comme ce fut le cas par exemple avec testée en exclusivité sur le marché canadien) avant de les introduire sur les autres marchés à travers les différents Apple Store mondiaux.

Avec l'app Apple Support, On va accéder directement à l'ensemble des appareils Apple enregistrés et obtenir du support en ligne pour vérifier l'état d'une commande, demander une assistance ou encore prendre un rendez-vous dans un Store Apple.

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Attendue depuis plusieurs mois déjà, Apple Support comme son nom l'indique permet d'accéder à son compte via son Apple ID pour obtenir une multitude d'informations et de l'aide quand au dépannage de son iPhone ou de son iPad.

Apple Support reprend en fait tout ce que l'on retrouve déjà sur la version Web de la page d'assistance officielle de support de Apple à l'adresse https://support.apple.com/fr .

Apple Support: obtenir de l'aide pour tous ses produits tatoués! Click to Tweet

On peut ainsi trouver de l'aide pour les différentes catégories de produits suivants:

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