Apple a déjà reçu de nombreuses plaintes à propos de son iPhone 6 Plus, dont l'écran ne répondait plus pour certains utilisateurs. Une class action a même déjà été menée contre l'entreprise (lire : iPhone 6 : la class action pour l'écran qui ne répond plus se développe), mais cela n'a semble-t-il rien donné, du moins jusqu'à maintenant. Afin de répondre aux requêtes des utilisateurs, la firme à la pomme vient de lancer un programme de réparation Multi-Touch.
Par ailleurs, Apple précise également qu'un remboursement des frais de réparation peut être alloué à ceux qui ont déjà fait réparer leur iPhone 6 Plus. Cependant, elle précise que " Le montant du remboursement correspondra à la différence entre le prix payé pour la réparation d'origine de l'iPhone 6 Plus et les frais de réparation de 167,10 €. "