Relation-client : La MAIF toujours n°1

Prix de la relation-client La MAIF occupe la première place du podium national de la relation client (catégorie assurance) depuis sa création en 2003. Ce classement est issu d'une enquête de satisfaction menée chaque année par les instituts TNS Sofres et Bearing Point, auprès d'un échantillon de 4 000 consommateurs jugeant les pratiques d'une centaine d'entreprises. La performance de la MAIF est confirmée par d'autres études.
Un classement, réalisé par Le Journal du Net-Management au début (...) - MAIF / Assurance IARD, Information / Présentation, MAIF