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Les aéroports de Singapour et Luxembourg plébiscités par les professionnels du transport cargo et passager

Publié le 06 juillet 2017 par Toulouseweb
Les aéroports de Singapour et Luxembourg plébiscités par les professionnels du transport cargo et passager

Air Charter Service, le leader mondial de l'affrètement aérien, a mené une étude auprès de ses clients, cargos et passagers, afin de connaitre leurs avis sur la qualité des aéroports.

L'étude a été construite selon 5 critères d'évaluation. Pour les transporteurs de passagers : l'offre restauration, la qualité du business lounge, l'accessibilité de l'aéroport par rapport à la ville qu'il dessert, les services favorisant le " home-office ". Pour les clients cargos : l'accessibilité, la disponibilité, le service handling et la qualité des infrastructures.

39% des professionnels " transport passager " ont classé Changi comme le meilleur aéroport au monde, toutes catégories confondues. Singapour est également plébiscité dans la catégorie " services home office " (31%).

Concernant la qualité de restauration (31%) et l'option business lounge (43%), l'aéroport international de Dubaï arrive en tête des réponses. L'aéroport jugé le plus accessible par rapport à la ville qu'il dessert est celui de Hong Kong (27 %).

Côté français, Roissy Charles de Gaulle se classe en deuxième position dans le classement des meilleurs aéroports toutes catégories (20%). Même position concernant son offre de restauration.

Les deux aéroports les plus efficaces pour le transport cargo sont ceux du Luxembourg et de Paris-Vatry

Cité comme étant le meilleur aéroport au monde, toutes catégories confondues (28 %), Luxembourg-Findel est également positionné en première place concernant la qualité de ses infrastructures (23 %). Il rivalise ex-aequo avec Paris-Vatry concernant son service de handling (19%).

L'aéroport Paris-Vatry se distingue également pour son accessibilité (23 %), et la disponibilité de ses équipes (19 %).


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