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Quand les téléspectateurs sont privés de beau jeu

Publié le 12 janvier 2018 par Voyagetourix @voyagetourix
https://feuilledematch.blogspot.com/2018/01/quand-les-telespectateurs-sont-prives.html
Le PSG a entamé l'année 2018 par deux matches de Coupe et à chaque fois il y a eu polémique.
On commence par l'affiche Rennes-PSG en 32èmes de finale de la Coupe de France.
Avec Toulouse-Nice, c'est assurément l'une des plus belles affiches de ce tour.
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C'est Eurosport qui détient les droits de la compétition. Habituellement, les "gros" matches se regardent sur l'une de leurs chaînes TV voire sur France Télévisions quand un accord est trouvé.
Quelques jours avant le match, on apprend qu'il ne sera disponible qu'en OTT (Over The Top c'est-à-dire via internet) et uniquement sur Eurosport Player (à partir de 5.99€ / mois avec un an d'engagement ou 9.99€ pour un mois sans engagement).
Cela peut être un bon coup marketing pour mettre en avant le player maison. C'est donc le pari tenté par la Direction d'Eurosport.
Avant de faire ce choix privant quelques millions d'abonnés Canal du match sur leur téléviseur, ceux qui ont Eurosport grâce à une offre minimum de 20€ / mois (Canal+ a les droits TV exclusifs), il eut été préférable de faire une petite étude - qui ne prend que 5 minutes - sur l'expérience utilisateur de l'application.

Quand les téléspectateurs sont privés de beau jeu

Notes de l'application Eurosport Player sur Google Play au 12/01/18


Ce n'est vraiment pas du High Level (bon peut-être que cela s'est aggravé depuis le match).
Pour avoir un élément de comparaison, on peut jeter un œil sur l'évaluation de l'application MyCanal.

Quand les téléspectateurs sont privés de beau jeu

Notes de l'application MyCanal sur Google Play au 12/01/18


No comment. Neymar et ses potes méritent largement mieux...
Eurosport argue sur les multiples possibilités du digital pour atteindre un public plus jeune et plus geek donc : commentaires en langue bretonne, des commentateurs plus people comme Camille Lacourt ou Claudi Tagbo (si si !), une réalisation légèrement différente, ...
La FFF décide alors de faire pression pour revoir la position du diffuseur. Finalement le match sera aussi diffusé sur Eurosport 360, une chaîne proposée uniquement dans l'application MyCanal, donc toujours en mode OTT ... mais bon, potentiellement on vient de multiplier l'audience par un facteur non négligeable.
Le soir du match, les réactions ne se font pas attendre sur les réseaux sociaux avec en tête Pierre Ménès et le Community Manager du PSG qui a supprimé son tweet depuis.
Quand les téléspectateurs sont privés de beau jeu

Quand les téléspectateurs sont privés de beau jeu
D'autres truculents tweets à la fin de cet article

Faut-il y voir la patte du groupe Discovery qui a récemment racheté le groupe à TF1 en voulant moderniser la diffusion des matches ?
En tout cas, l'image de cette chaîne en prend un sacré coup... On ne pouvait pas faire mieux comme bad buzz pour ce début d'année !!
Ironie de l'histoire, les 2 équipes se retrouvent en demi-finale de la Coupe de la Ligue... et là il y aura le choix du roi (ou presque) puisque France 2 et Canal+ Sport diffuseront le match !
Sinon côté terrain, le PSG réalise un match époustouflant avec des buts dignes d'une partie de FIFA sur console vidéo et une victoire sur un score de tennis : 1-6. Jeu, set et match. Eurosport peut retourner à la préparation de la diffusion de l'Open d'Australie de tennis qui démarre ce week-end...

Sur Twitter


Quand la twittosphère s'empare du sujet, ça donne un joli #BoycottEurosport. Pour rappel, c'était un peu la cible de la manœuvre d'origine !
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