Les mandataires automobiles sont nombreux, et il est difficile de savoir lesquels sont les meilleurs ou proposent les meilleurs tarifs et garanties. Aujourd’hui, nous avons décidé de nous pencher sur le cas de Grand Nord Automobile, n’étant pas référencé sur Caroom.
Le logo de Grand Nord Automobile
Présentation et historique
La société Grand Nord Automobile a été créée en 1992 et est dirigée par Eric DOUART depuis 2005. C’est une SARL de 10 à 19 salariés. Ce mandataire est basé à Nieppe, ville située à proximité de Lille. La société possède un capital social de 510 000 € (SIRET n° 444 315 253 00039), et a réalisé un chiffre d’affaire de 24 995 700 € en 2014.
Adresse, contact et horaires :
9 Drève des Portes de Flandres
59 850 Nieppe
Tel. : 03 62 13 87 10
- Lundi : 9h – 19h30
- Mardi : 9h – 19h30
- Mercredi : 9h – 19h30
- Jeudi : 9h – 19h30
- Vendredi : 9h – 19h30
- Samedi : 9h – 12h30 / 14h 18h30
- Dimanche : Fermé
Grand Nord Automobile propose à la fois des véhicules neufs et d’occasion. Mais ce qui nous intéresse tout particulièrement, ce sont ses véhicules neufs. Et à ce niveau, Grand Nord Auto possède des véhicules provenant de marques habituées à se retrouver chez les mandataires, telles que Renault, Citroën, Peugeot, Audi, BMW ou encore Volkswagen.
Pour ce qui est des tarifs, ce mandataire semble rentrer dans les clous en affichant des tarifs raisonnables et en adéquation avec ceux de la concurrence.
Le parc automobile de Grand Nord Auto, ainsi que son partenaire service Midas.
Services Grand Nord Auto
Si les prix exercés par ce mandataire semblent corrects, qu’en est-il des services proposés par ce dernier ? Quel est l’avantage de commander sa voiture chez Grand Nord Auto ?
C’est un rôle d’accompagnateur dans l’achat d’une voiture neuve moins chère directement en concession, que joue le mandataire auprès de ses clients. Il se charge de négocier les prix sur des véhicules neufs de marques Peugeot, Renault, Nissan, Volkswagen, Skoda, Opel, Citroën, Seat, Audi, Chevrolet, Ford, Dacia, Mitsubishi et Kia. C’est ainsi qu’il propose l’acquisition de véhicules avec une remise pouvant s’élever à -35 % par rapport au prix du catalogue du constructeur, tout en vous garantissant que le véhicule livré sera exactement celui que vous avez choisi. Pour bénéficier de ces services, certaines étapes sont à franchir.
Pour ce qui est des avantages Grand Nord Auto, les voici. Tout d’abord, le financement. Ce mandataire vous propose un crédit à taux fixe pour une durée de 12 à 84 mois sur les véhicules neufs. De plus, vous pouvez payer avec ou sans apport, et Grand Nord Auto vous propose même de reporter la première mensualité de 30 à 60 jours afin de vous laisser le temps de revendre votre ancien véhicule si besoin. Vous avez également la possibilité de rembourser une partie du crédit à tout moment. Si un mois vous souhaitez par exemple rembourser 2 000 € au lieu des 700 prévus, vous pouvez, et cela réduira la durée de votre crédit. Cependant, le mandataire précise que les mensualités peuvent être modifiées à la hausse ou à la baisse 6 mois après le début du contrat, à négocier et préciser dès l’achat. Grand Nord Auto vous offre également la possibilité de souscrire à des garanties longue durée, couvrant les frais en cas de pannes mécaniques, proposant un système d’assistance, une mobilité possible en cas d’immobilisation du véhicule ainsi qu’une couverture kilométrique illimitée. Enfin, vous pouvez également acheter votre voiture en location avec option d’achat. Ce qui signifie que vous payerez moins par mois, mais avec un reste à payer après un certain temps si vous souhaitez conserver le véhicule.
L’autre service majeur que propose Grand Nord Auto concerne principalement les habitants du Nord de la France, puisqu’il s’agit du service après-vente. Le mandataire vous permet d’effectuer la révision de votre véhicule, de lui changer les pneus, plaquettes de freins ainsi que la courroie de distribution. Grand Nord Auto possède donc un garage conséquent ainsi que du personnel qualifié, le tout accompagné d’outils de diagnostic électronique.
Avis non-certifiés
Les avis concernant le mandataire Grand Nord Auto sont plutôt unanimes : c’est un bon mandataire, livrant ses véhicules conformes au bon de commande dans des délais très raisonnables. Mais comme pour tous les mandataires, certains avis restent négatifs, souvent écrits rapidement sous le coup de la colère d’un retard. Pour un avis en particulier, le client se plaignait d’avoir reçu son véhicule encore protégé par des cales de transports aux amortisseurs, n’ayant pas été enlevées par le livreur. Mais l’ensemble des avis revient à une moyenne supérieure à 4 sur 5, avis des Pages-Jaunes et de Facebook cumulés.
Si vous souhaitez déposer un avis client sur Grand Nord Auto, vous pouvez le faire ci-dessous.
Nom
Adresse mail
Titre
Note
Commentaire
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble