Guide touristique en triporteur

L’emploi offert : Guide touristique en triporteur

Période de travail : du 11 juin au 26 août 2018

Lieux de travail : Vieux-Montréal

L’employeur : Un vélo une ville

Organisme de bienfaisance accrédité par l’Agence de Revenu Canada, Un vélo une ville est une entreprise d’économie sociale active partout au Québec, ayant pour mission de contribuer au mieux-être des aînés en brisant leur isolement, tout en favorisant la réussite de jeunes étudiants en démarche de persévérance scolaire.

Les activités de bienfaisance  de l’organisme Un vélo une ville sont par ailleurs soutenues financièrement par le projet CycloCitoyen, lequel offre un service de visites guidées en triporteur dans le Vieux Montréal. À travers un circuit touristique documenté et commenté par nos opérateurs, les clients peuvent explorer les richesses patrimoniales du Vieux-Montréal, s’informer sur ses lieux historiques et mieux connaître ses attraits touristiques à bord de nos triporteurs.

La nature de la fonction : Guide touristique en triporteur

Sous la responsabilité du superviseur des opérations, le titulaire assurera l’opération quotidienne de visites guidées en triporteur dans le Vieux-Montréal, en fonction de circuits touristiques prédéterminés. Toutes les activités relatives à la prestation de service se déroulent à l’extérieur.

Responsabilités :

Dans le cadre de cet emploi, le titulaire aura à :

• Suivre une formation préalable relative à la conduite et l’entretien du triporteur et à la bonne exécution du service de visites guidées, ainsi qu’une formation portant sur la connaissance des circuits touristiques proposés, sur l’histoire de Montréal et sur son héritage patrimonial.
• Accueillir la clientèle de manière respectueuse et conviviale, procéder à la visite guidée et commenter celle-ci en fonction de la formation reçue, assurer l’opération sécuritaire du triporteur et entretenir une atmosphère ludique tout au cours du tour guidé.
• Établir et maintenir un journal de bord en y commentant chacune des visites guidées exécutées.
• Prendre régulièrement des photos en cours de prestation de service et obtenir les commentaires des clients afin d’alimenter le site web CycloCitoyen et ses réseaux sociaux.
• Assurer la distribution du magazine Géocitoyen ainsi que des diverses brochures promotionnelles des commanditaires auprès de la clientèle et des passants.
• Assurer l’opération du triporteur lorsque la présence de celui-ci sera requise dans le cadre d’événements promotionnels selon l’horaire et les directives reçues.
• Exécuter les diverses tâches que lui assignera le superviseur des opérations en cas d’interruption du service pour raisons de température inclémente ou de bris d’équipement.
• Veiller en tout temps à la bonne condition mécanique et à la propreté des triporteurs et au maintien du stock du matériel promotionnel à bord des triporteurs.
• Assurer quotidiennement le démontage du kiosque d’information et son remisage ainsi que le remisage des triporteurs à la fin du service à l’endroit désigné et selon les directives et instructions reçues.
• Veiller à faire part de tout commentaire, plaintes ou disfonctionnement du triporteur  au superviseur.

Exigence du poste

• Attestation d’études de 1^er cycle en cours ou diplôme collégial complété
• Être citoyen canadien

Qualités recherchées

• Bilingue Français/anglais, (autres langues un atout)
• Intérêt pour le domaine touristique et culturel
• Honnête, engagé, organisé et débrouillard
• Bon communicateur
• Extraverti et convivial

Qualités recherchées

• Bonne condition physique
• Leadership
• Bonne connaissance de l’informatique et des réseaux sociaux
• Bon communicateur

Compétence facultative

• RCR valide

Conditions

• Période de travail : 30 heures semaine
• Salaire : 12$ de l’heure + partage des pourboires

Vous pouvez appliquer à ce poste à : marketing@unvelouneville.org

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