Une fiche produit désigne une page web élaborée par un producteur sur laquelle sont mentionnées les caractéristiques techniques, marketing, logistiques et administratives d’un article en vente sur un site e-commerce.
Notre objectif dans cet article est de déceler tous les secrets liés à la rédaction et à l’optimisation d’une fiche produit.
Comment rédiger une fiche produit qui fait mouche ?
Plusieurs éléments dont vous ignorez parfois l’intérêt sont mis à votre disposition lorsque vous décidez de rédiger une fiche produit qui vous positionnera tout en haut des moteurs de recherches. Voici les étapes à respecter :
Connaître parfaitement ses produits
C’est la première étape : elle consiste à collecter et rédiger les informations sur le produit que vous souhaitez vendre.
N’hésitez surtout pas à mettre du contenu, car si un potentiel acheteur se retrouve face à votre fiche, il devra y trouver toutes les informations susceptibles de le convaincre pour l’achat d’un quelconque produit.
Vous devriez mettre un accent particulier sur les points tels que les caractéristiques principales, le mode d’emploi, l’utilité et la complémentarité du produit avec les autres produits en stock.
Faire preuve d’empathie avec le consommateur
Il s’agit ici de se mettre à la place du consommateur, de présenter le produit de telle sorte que si vous-même étiez un potentiel acheteur, vous serez attiré par la présentation du produit.
L’internaute doit être à mesure lorsqu’il lit votre fiche produit, de s’imaginer au quotidien avec le produit. Donc ne pas hésitez d’ajouter des conseils personnels d’utilisation.
Intégrer les mots clés aux endroits stratégiques
Vous devez utiliser les mots dans un jargon compréhensible par le consommateur, à cela, assurez-vous de rédiger un contenu original et unique, car l’internaute ne doit pas avoir l’impression de l’avoir déjà vu lorsqu’il le lit.
Faites preuve de créativité en intégrant vos mots clés en gras aux endroits stratégiques. Ainsi, votre article sera mis en première page par Google en gardant en tête que votre fiche produit est le contenu le plus en vue de votre site et que c’est justement grâce à elle que vous aurez le plus de trafic et par ricochet de visiteurs.
Les petits plus à apporter et à ne pas oublier pour votre fiche produit
Il s’agit ici d’autres éléments que vous pourriez facilement utiliser afin de renforcer la visibilité de votre fiche produit :
Insérer des photos
Étant donné que l’acheteur n’a pas l’opportunité de toucher le produit sur internet, nous vous conseillons d’ajouter à vos contenus des photos de bonnes qualités afin qu’il soit plus en contact avec le produit. Il est recommandé que ces photos se présentent sous forme de vignettes avec possibilité de zoomer.
Monter une petite vidéo de présentation du produit
Une vidéo va augmenter vos ventes, car non seulement grâce à elle vous vous démarquez de vos concurrents, mais aussi elle rend le produit plus réel et accessible. Une vidéo 3D est plus recommandée.
La vente additionnelle
Elle consiste en plus de votre produit, de proposer d’autres produits complémentaires. Comme exemple, vous pouvez associer à un fond de teint, sa lotion démaquillante.
Des lots à gagner
Ce sont des offres spéciales que vous faites à vos clients à l’achat d’un produit. Par exemple pour un kit de maquillage acheté, vous pouvez décider de donner en récompense un sac ou coffre de transport.
L’avis des internautes
Il s’agit ici de réserver un endroit sur votre site à vos clients ou ils auront la possibilité de laisser leurs impressions du produit.
Les réseaux sociaux
De nos jours, tout nous est pratiquement accessible par le biais des réseaux sociaux d’autant plus que tout le monde s’y trouve. Faites-y des publicités et invitez les visiteurs à partager vos fiches produits.
Si vous respectez à la lettre toutes ces instructions, soyez sûres, vous détenez la clé de la réussite de votre fiche produit.
Les erreurs à éviter dans la rédaction de vos fiches
Certaines erreurs sont à ne pas commettre lorsque vous voulez rédiger une bonne fiche produit. Nous vous conseillons de :
- Ne pas afficher votre fiche produit dans une fenêtre pop-up :
cela rend difficile la navigation, et en plus n’aide pas à votre bon référencement.
- Construire chaque fiche produit de façon différente :
le contenu doit certes être unique, mais veillez tout de même à garder une certaine cohérence pour ne pas perdre le prospect.
- Utiliser un langage trop professionnel :
Il ne s’agit pas ici d’un concours d’orthographe ou d’expression orale, utiliser un jargon qui soit facilement compréhensible par le client.
- Eviter de faire le copier/coller de la description du fournisseur ou celle d’un concurrent :
Dites vous que le client avant d’atteindre votre site a parcouru de nombreux autres sites. De ce fait, il a besoin de quelque chose de nouveau lorsqu’il accède à votre site.
- Générer du contenu automatiquement :
soyez précis et concis et évitez de rédiger du contenu inutile car le visiteur ne lit que ce qui est lui est utile pour l’achat de son produit.
La fiche produit est le contenu le plus important de votre site. Tâchez donc de ne pas commettre des erreurs, car le trafic de votre site est tributaire de la qualité de votre fiche produit.
Dans la mesure où vous n’aviez pas les compétences requises pour l’élaborer vous-même, n’hésitez pas à la confier aux mains de personnes qualifiées pour cela.
10 exemples de fiche produit
Ici, nous vous avons sélectionné 10 exemples de fiches produits exécutées avec succès afin de vous aider dans la mise en page et la conception de la vôtre :
Exemple 1 : la fiche produit de FIFTY three
Cette marque fabrique et distribue des produits destinés aux téléphones. Parmi ces produits, nous avons stylet en bois utilisable pour iPad et iPhone.
Ce qui est à retenir dans ce type de fiche produit est qu’elle est très concise, car elle renseigne toutes les informations importantes.
Ici, on remarque que le produit est décrit en de petits paragraphes aérés et par des images. Il est conseillé d’éviter les longues descriptions, car elles peuvent décourager l’internaute.
Exemple 2 : la fiche produit de Zalando
Zalando est un site allemand dont l’activité principale est la vente de vêtements et de chaussures. Ses fiches produits sont caractérisées par une galerie d’images de qualité, la parfaite visibilité du bouton d’ajout au panier, la mention des avis clients et des informations relatives à la livraison. On remarque aussi que les produits sont décrits sous forme d’une liste à puce.
Exemple 3 : la fiche produit de Victoria’s Secret
Ce site commercialise des produits de lingerie, d’habillement et de beauté féminins. Sa fiche produit est dotée d’une forte présence d’images de grande taille.
Leurs modèles tels que nous voyons sont portés par de vrais mannequins ; ce qui apporte un plus à la fiche.
Nous observons aussi la présence du bouton d’ajout au panier, celui des réseaux sociaux et celui de la mention des termes d’échanges et de retour.
C’est une idée judicieuse d’avoir placé le bouton qui comporte les informations de la livraison juste à côté de celle d’ajout panier ce qui permet de rassurer les visiteurs.
Exemple 4 : la fiche produit de LaRedoute
La Redoute distribue des produits de prêt-à-porter et de décoration d’intérieur. Ce site est l’un des tout premier en France. La structure de fiches produites est excellente.
Leur stratégie est de mettre en avant les produits associés de telle sorte qu’ils apparaissent en Très-Haut dans la page.
Toutefois, nous avons quelques remarques à faire sur cet exemple : Nous notons premièrement une absence des informations liées à la livraison et les retours, ensuite la couleur grise choisie pour le bouton d’ajout panier la rend très pâle.
Exemple 5 : la fiche produit d’Amazon
Plus besoin de le présenter, car il est connu comme l’un des plus grands sites de vente sur internet. Leurs fiches produits sont des exemples pour les autres sites.
Ce site est l’un des premiers à avoir accordé un espace aux avis des clients et à proposer d’autres produits similaires. Ici aussi nous observons une bonne visibilité du bouton d’ajout panier et des informations relatives à la livraison.
Exemple 6 : la fiche produit d’Indochino
Indochino est un site qui propose des costumes ajustables et personnalisables pour homme. Tel que présenté sur la capture ci-dessus, leur choix a été de placer les images du côté droit de l’écran.
Le bouton de réduction est très bien placé et saute tout de suite aux yeux. On remarque aussi sur l’image la présence des boutons d’ajout panier et de personnalisation.
De plus, le choix d’une police de taille inférieure pour la liste à puces pour énumérer les caractéristiques produits permet d’organiser les éléments de texte.
Exemple 7 : la fiche produit de Fitbit 
Il est connu pour la qualité de ses fiches produits dont la structure se démarque des autres. Le bloc d’images est placé à droite, tout en haut et le prix tout en bas.
Le paragraphe placé en haut à gauche décrit l’intérêt et la valeur du produit plutôt que ses caractéristiques. Le bouton d’ajout panier va à l’encontre des recommandations générales vu qu’il est très en retrait. L’accent mis sur les fonctionnalités du produit indiquées au moyen d’une mise en page très réussie.
Exemple 8 : la fiche Produit d’Ayanature
Cette fiche Produit est très lisible et complète. Cependant, on constate ici que les informations principales se baignent et ne sont pas visibles. Le bouton ajout au panier est très en bas ce qui oblige l’internaute à passer sur la fiche produit chose qui pourrait ralentir la passation de la commande.
Exemple 9 : la fiche produit de Savons Gaiia
La fiche produit de Savons Gaiia est très attrayante avec ce visuel très présent du savon. Malgré que certains contrastes ne soient pas assez prononcés, tous les éléments sont par contre bien intégrés. De plus, on a l’impression que l’écran flotte, car la fiche n’est pas dans un bloc.
On retrouve l’essentiel à savoir le prix, le poids, une courte description et un bouton d’ajout au panier très élégant au niveau des informations. Cependant, les informations sur le stock et les délais de livraison ne sont pas mentionnées.
Exemple 10 : la fiche produit de Bellroy
Leur fiche produit met en avant le produit et est illustrée avec des photos produits bien détaillées.
La description est bien vu et est assez lisible. Aussi, l’idée de mettre une vidéo est judicieuse, car elle ajoute un plus. Le bouton ajouter au panier est placé où il faut avant les « Features » ce qui permet d’augmenter le nombre de clics.
Nous remarquons cependant que la disponibilité du stock n’est pas mentionnée.
En définitive, il nous revient de dire qu’une fiche produit étant l’élément essentiel dans la rédaction de vos contenus, il est primordial de bien se renseigner sur les éléments qui rentrent dans son élaboration.
Une bonne présentation de cette fiche est bonne non seulement vous votre référencement, mais aussi pour vos produits vu que l’internaute se sentira attiré et content d’avoir toutes les informations relatives au produit dont il a besoin.
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