Agente ou agent de bureau – classe principale

DESCRIPTION DU POSTE

Direction : DPDD – Service de l’accueil et de l’évaluation
Lieu de travail : Montréal
Échelle de rémunération : 40 471 $ à 45 749 $
Statut de l’emploi : Emploi régulier à temps complet

PÉRIODE D’AFFICHAGE

7 novembre 2018 au 18 novembre 2018 inclusivement

ATTRIBUTIONS

Sous l’autorité de la directrice adjointe ou du directeur adjoint de l’accueil et de l’évaluation, la ou le titulaire du poste effectue différents travaux de soutien administratif afin de favoriser le fonctionnement efficace du service.

Plus particulièrement, la ou le titulaire du poste a comme tâche, de façon non limitative, de :

• Recevoir les demandes de premier niveau et les acheminer vers les ressources internes et externes selon la procédure en vigueur;
• Exécuter divers travaux de bureau pour les membres du personnel de la direction et les assister dans la tenue et le suivi de leurs dossiers;
• Agir à titre de répondant de premier niveau pour la direction, principalement pour les applications;
• Effectuer divers travaux de traitement de texte, rédiger de courtes notes de service ainsi que la correspondance courante;
• Numériser, importer, voir à l’appellation des divers documents et effectuer la mise à jour des données dans l’outil Clic_Marc;
• Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel, lettre ou télécopie selon la procédure établie et fournir les renseignements pertinents;
• Planifier les rencontres avec la clientèle externe – confirmation des rendez-vous, réservation de la salle; préparation du matériel, etc. – et assurer, au besoin, la prise de note;
• Effectuer la saisie et tenir à jour les données statistiques que requiert la direction;
• Recevoir et expédier des messages et documents et en assurer le suivi;
• Effectuer divers travaux en lien avec l’archivage des documents (envoi et réception des boîtes d’archives, destruction des dossiers, etc.) selon les directives établies;
• Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la directrice ou le directeur adjoint et compatible avec l’emploi.

EXIGENCES REQUISES

• Détenir un certificat d’études secondaires équivalant à une onzième (11e) année ou à une cinquième (5e) année du secondaire ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport ou par l’autorité compétente.
• Est également admise ou admis une candidate ou un candidat qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à celui exigé au paragraphe précédent, à la condition qu’elle ou il compense chaque année de scolarité manquante par deux (2) années d’expérience de travail pertinente.
• Posséder deux (2) années d’expérience pertinente aux attributions du poste;
• Posséder une bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office dont principalement Word, Excel et Outlook;
• Bonne connaissance des règles et de l’orthographe du français écrit;
• Capacité à utiliser différents outils électroniques et informatiques;
• Capacité à travailler avec méthode et minutie;
• Capacité à travailler en équipe et à transiger avec diverses clientèles;
• Discrétion, initiative et souci du détail;
• Bons sens de l’organisation;
• Bon jugement et autonomie;
• Tact, doigté et courtoisie.

POUR POSTULER

Pour soumettre votre candidature, veuillez consulter le site de la Commission (www.cdpdj.qc.ca) à la rubrique Emplois à la Commission et faites nous parvenir le questionnaire d’identification (facultatif) dûment complété ainsi que votre curriculum vitae en indiquant le numéro de concours (SE-18-82) au plus tard le 18 novembre 2018 à 17h00 par courrier électronique à l’adresse suivante :rh@cdpdj.qc.ca.
Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les candidatures retenues.

La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse souscrit à un programme d’accès à l’égalité et les candidatures des membres des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour des mesures d’adaptation en lien avec le processus de présélection et de sélection.