On 23/01/2019 by jean michel hautecoeur With 0 Comments - Mac
Les MacBooks Pro actuels entre autres, s'allument tout seuls en ouvrant l'écran, sans appuyer sur un bouton, comme celui des iMac qui est situé derrière l'écran.
Très bien mais les personnes qui débutent ...débutent beaucoup... peuvent se trouver devant une roue qui tourne à l'écran après une mise à jour de Mojave et ne plus savoir quoi faire...
Où est le bouton ON/OFF monsieur ? "Et zut... comment je fais... j'appelle AUCOEURDUMAC !"Je réponds à ma cliente de maintenir le bouton d'allumage enfoncé plusieurs secondes pour forcer l'arrêt du macbook... mais malgré mes explications, ma cliente ne voit pas le bouton, il est 19h, je quitte mon dernier client, il pleut et j'ai envie de rentrer chez moi..
Je réitère ma réponse plusieurs fois, en précisant, puis, un peu énervé et en désespoir de cause, en lui disant d'essayer la combinaison Command-ALT-ESC qui ne peut fonctionner car le mac n'est pas dans l'état adéquat (pas comme Sheilà qui en avait ... des couettes)
Résultat : J'ai du retourner chez ma cliente du matin à 19h15 appuyer sur son ... bouton, enfin celui du MacBook Pro
" Ah c'était là ! J'avais pas compris et vous ne me l'aviez pas dit..."
Bref....je redémarre le mac, tout rentre dans l'ordre et je rentre chez moi
Moralité : il faut toujours expliquer à une novice où cela se trouve... et faire preuve de beaucoup d'humilité.
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