Avis Eni, que pensez-vous de ce fournisseur d’énergie ?

Eni est un fournisseur italien de gaz naturel et d’électricité dont les services sont maintenant disponibles en France. Les prix sont particulièrement compétitifs. Ce qui explique l’engouement pour ce nouveau prestataire d’énergie.

Opinion du Web vous propose de découvrir les offres et services Eni sur le gaz ainsi que les avis de ses clients.

N’oubliez pas de vous exprimer sur le sujet en répondant à notre sondage. Votre avis est important pour les internautes.

Les offres et les prix sur le gaz

Eni propose deux types d’offres pour le gaz naturel. Le client peut choisir une offre avec un prix fixe ou une offre avec des prix indexés sur le cours du gaz naturel uniquement en cas de baisse. Cette dernière est dans son fonctionnement totalement différente de ce qui est proposé par les tarifs réglementés d’Engie.

• L’offre Evolucio 

Avec Evolucio, le prix du gaz dépend du tarif réglementé. Il est révisé en cas de hausse ou de baisse. Cette offre fait partie de la moins chère du marché français. Les prix sont 4 % moins chers en comparaison à ceux pratiqués par Engie.

• L’offre Astucio Planète 

Astucio Planète est destiné avant tout aux clients qui ont la fibre écologique. En effet, Eni s’engage à reverser une somme pour chaque kilogramme de dioxyde de carbone émis afin de financer un projet écologique quelque part sur la planète.

Les prix du gaz sont bloqués pendant 4 ans. Le client est donc assuré de payer la même facture chaque mois.

• L’offre Astucio Eco 

Il s’agit là de l’offre la plus vendue par le fournisseur Eni. Les prix restent fixes pendant 4 ans sauf en cas de baisse.

Néanmoins, quelques points négatifs existent. La diminution des prix ne peut pas excéder le seuil de 7 % du prix au moment de la signature du contrat et elle ne prend pas en compte les taxes qui composent pourtant plus de 30 % de la facture totale.

• L’offre Webeo

L’offre Webeo est uniquement accessible en ligne. Elle permet d’allécher la facture de gaz de 8 % par rapport aux offres avec tarifs réglementés. Elle est sans conteste une des formules les plus attractives du marché. Mais avec Webeo, le client n’a aucun conseiller physique. Tout se passe en ligne.

Il est évident que cette offre ne convient pas aux consommateurs peu à l’aise avec les outils numériques.

Les avis des clients

9 abonnés sur 10 sont satisfaits des services du fournisseur d’énergie. Le service client est facilement joignable : 30 secondes d’attente seulement sont nécessaires pour avoir un interlocuteur.

Les contrats sont respectés et en cas de baisse, la facture s’allège automatiquement. Par contre, certains clients rapportent aussi des problèmes de surestimation pour leur consommation sur le gaz.

Votre avis sur le fournisseur dӎnergie Eni

Vous avez fait le choix du fournisseur Eni pour le gaz et/ou l’électricité ? Opinion du Web vous permet de donner votre avis. Votre expérience est importante pour nos lecteurs. N’oubliez pas de répondre à notre sondage.

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C'est un très bon fournisseur. Je recommande à 100%!Ce n'est ni mieux ni pire qu'un autre!Je déconseille vivement Éni! C'est une catastrophe.Je ne connais pas ce fournisseur d'énergie.RésultatsVoter

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