Vous déménagez bientôt ? Vous souhaitez changer de prestataire ? On vous accorde qu’il n’est pas toujours simple de choisir un fournisseur d’énergie. Notre article vous présente tous les avantages et les inconvénients sur Engie.
Vous pouvez aussi vous exprimer et nous faire part de votre avis en répondant à notre sondage.
Votre avis est une aide précieuse pour les lecteurs. Retrouvez notre sondage en fin d’article.
Les avantages
Service client réactif
Engie est un acteur incontournable sur le marché de l’énergie en France. Anciennement appelé GDF Suez, la notoriété de Engie n’est plus à faire. Le gros point fort de ce fournisseur d’énergie est d’offrir un service client de qualité. La mise en service est rapide et en cas de panne, un technicien intervient rapidement.
Mensualisation des factures
Engie est le seule fournisseur à proposer la mensualisation. Cette option de règlement permet de payer pendant 10 mois le même montant. Ce qui évite de trop grand déséquilibre entre la facture de janvier et celle de juillet. Un conseiller Engie vous aidera à planifier la mensualisation la plus pertinente.
Les désavantages
Impossible de se cacher, les prix pratiqués parlent d’eux-mêmes. Et, Engie est presque toujours plus cher que les autres prestataires énergie. Notre comparatif sur les prix du kWh vous explique tout.
- Le prix du kWh d’électricité Engie est fixé en novembre 2018 à 0,1510 € contre 0,1344 € pour Direct Energie.
- Le prix du kWh d’électricité Engie en heure creuse est tarifé en novembre 2018 à 0,1280€ contre 0,1143€ pour Direct Energie et 0,1228€ pour EDF.
- Le prix du kWh d’électricité Engie en heure pleine est facturé en novembre 2018 à 0,1650€ contre 0,1459€ pour Direct Energie et 0,1579€ pour EDF.
En résumé, les prix pour le gaz sont aussi toujours plus chers que les autres fournisseurs d’énergie.
Avis positifs
Malgré des prix légèrement supérieurs, ce fournisseur attire pourtant des millions de consommateurs. Quelques avis positifs de consommateurs vous aideront à vous faire une idée sur ce fournisseur d’énergie.
Un fournisseur de confiance
« J’ai nettement plus confiance en Engie que dans les nouveaux prestataires d’électricité et de gaz qui manquent d’expérience. En cas de problèmes, je sais qu’on peut m’aider rapidement. »
Une offre adaptée à ma consommation
« J’ai planifié ma consommation en mensualisant mes factures. Je sais exactement ce que je paye chaque mois et je n’ai pas besoin de me connecter à mon espace client pour relever mon compteur. Je ne m’occupe de rien. »
Avis négatifs
Un manque de compétitivité
« J’ai souscrit à un contrat et j’ai remarqué après coup que les prix sont plus chers qu’ailleurs. Je vais prochainement résilier mon contrat. »
Le prix de l’abonnement est plus cher
« Le prix du kWh est moins économique. Le prix de l’abonnement aussi. »
Et vous, que pensez-vous de ce fournisseur d’énergie? Recommandez-vous Engie à nos lecteurs ? Exprimez dès maintenant en répondant à notre sondage.
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