Les clients de Telkom ISP à travers l’Afrique du Sud ont signalé qu’ils ne pouvaient pas se connecter à Internet sur leurs packages fibre fonctionnant sur le réseau Vumatel.
Page Downdetector de Telkom a montré un pic important dans les rapports de problèmes le vendredi matin à partir d’environ 5h00 du matin.
L’augmentation de ces rapports de la part des clients de Telkom était en corrélation avec le calendrier des problèmes signalés Le réseau fibre de Vumatel.
Au moment de la publication, 73% des plaintes sur la page Telkom étaient classées dans la catégorie des problèmes «Internet fixe».
Selon la carte des pannes du site, la majorité des rapports semblaient provenir de grandes métropolitaines – y compris Cape Town, Pretoria, Johannesburg, Durban, Port Elizabeth.
Cependant, il semble également y avoir des problèmes dans les villes moins peuplées, notamment East London, George, Kimberley et Potchefstroom, ce qui peut indiquer que le problème concerne tout le pays.
Un utilisateur a déclaré que sa connexion montrait une connectivité sur son modem et son ordinateur, mais qu’il n’avait pas d’accès Internet.
Un autre a déclaré qu’il s’était vu attribuer une adresse IP de Telkom, mais qu’il n’avait pas de connexion Internet.
Un certain nombre d’utilisateurs de Twitter se sont également plaints de l’absence de connectivité sur leurs connexions fibre avec Telkom.
“Fibre la ligne est en panne depuis le réveil vers 04h30. J’ai essayé de réinitialiser les appareils, mais sans succès », a déclaré un utilisateur.
Impact limité à Telkom
Sur la base des rapports sur Downdetector, les problèmes ne semblent pas avoir d’impact sur les autres FAI dotés de packages fibre sur le réseau de Vumatel.
MyBroadband a demandé à Telkom et Vumatel de commenter les pannes, mais n’a pas immédiatement reçu de commentaires.
Les graphiques ci-dessous de Downdetector montrent l’augmentation des rapports de problèmes des clients Telkom et Vumatel.
Maintenant lis: Guerre des prix de la fibre en Afrique du Sud – La fibre jusqu’au domicile sans plafond pour moins de R400
.
Les clients de Telkom ISP à travers l’Afrique du Sud ont signalé qu’ils ne pouvaient pas se connecter à Internet sur leurs packages fibre fonctionnant sur le réseau Vumatel.
Page Downdetector de Telkom a montré un pic important dans les rapports de problèmes le vendredi matin à partir d’environ 5h00 du matin.
L’augmentation de ces rapports de la part des clients de Telkom était en corrélation avec le calendrier des problèmes signalés Le réseau fibre de Vumatel.
Au moment de la publication, 73% des plaintes sur la page Telkom étaient classées dans la catégorie des problèmes «Internet fixe».
Selon la carte des pannes du site, la majorité des rapports semblaient provenir de grandes métropolitaines – y compris Cape Town, Pretoria, Johannesburg, Durban, Port Elizabeth.
Cependant, il semble également y avoir des problèmes dans les villes moins peuplées, notamment East London, George, Kimberley et Potchefstroom, ce qui peut indiquer que le problème concerne tout le pays.
Un utilisateur a déclaré que sa connexion montrait une connectivité sur son modem et son ordinateur, mais qu’il n’avait pas d’accès Internet.
Un autre a déclaré qu’il s’était vu attribuer une adresse IP de Telkom, mais qu’il n’avait pas de connexion Internet.
Un certain nombre d’utilisateurs de Twitter se sont également plaints de l’absence de connectivité sur leurs connexions fibre avec Telkom.
“Fibre la ligne est en panne depuis le réveil vers 04h30. J’ai essayé de réinitialiser les appareils, mais sans succès », a déclaré un utilisateur.
Impact limité à Telkom
Sur la base des rapports sur Downdetector, les problèmes ne semblent pas avoir d’impact sur les autres FAI dotés de packages fibre sur le réseau de Vumatel.
MyBroadband a demandé à Telkom et Vumatel de commenter les pannes, mais n’a pas immédiatement reçu de commentaires.
Les graphiques ci-dessous de Downdetector montrent l’augmentation des rapports de problèmes des clients Telkom et Vumatel.
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