Magazine Gadgets

Vodacom subit une panne de réseau à travers la SA

Publié le 01 juin 2021 par Mycamer
Vodacom subit une panne de réseau à travers la SA

L’opérateur mobile Vodacom rencontre des problèmes de connectivité réseau à travers le pays, laissant certains clients frustrés.

Selon Détecteur de panne, les rapports d’utilisateurs indiquent des problèmes chez Vodacom avec le téléphone mobile, l’Internet mobile, les SMS et la messagerie vocale aux consommateurs et aux entreprises.

Le site montre que les problèmes chez Vodacom ont commencé vers 12h35 aujourd’hui. Il ajoute que les zones les plus signalées sont Johannesburg, Pretoria, Durban et Cape Town.

Selon Downdetector, les problèmes les plus signalés sont les téléphones portables (49%) et l’Internet mobile (39%), tandis que 11% ont signalé une panne totale.

Alors que les clients se tournaient vers les réseaux sociaux pour exprimer leur colère, Vodacom a tweeté cet après-midi : « Nous sommes conscients du problème et nous travaillons à sa résolution. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée.”

Cependant, l’opérateur mobile n’a pas précisé les causes exactes de la panne.

Dans un autre tweet, la société a déclaré : « Nous avons des problèmes de voix et de données à travers le pays. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème. Nous vous informerons une fois ce problème résolu.

Un client en colère a déclaré sur Twitter : « @Vodacom111 avez-vous des problèmes de signal ? Je ne peux ni passer ni recevoir d’appels.

Un autre a déclaré : « @Vodacom WiFi dongle haut et bas toute la journée aujourd’hui dans la zone Fourways ! Quoi de neuf?” [sic]

Un autre a tweeté : « Quelqu’un dort en service chez Vodacom… Le réseau est en panne. Je suis dans le CBD de Joburg et il n’y a pas de réseau du tout !

Dans une déclaration à ITWeb, la compagnie de téléphone a déclaré : « Vodacom a isolé le défaut qui a causé des problèmes de connectivité intermittents et les services sont actuellement en cours de restauration. Nous remercions les clients pour leur patience et nous excusons pour la gêne occasionnée. »

.

Vodacom subit une panne de réseau à travers la SA

L’opérateur mobile Vodacom rencontre des problèmes de connectivité réseau à travers le pays, laissant certains clients frustrés.

Selon Détecteur de panne, les rapports d’utilisateurs indiquent des problèmes chez Vodacom avec le téléphone mobile, l’Internet mobile, les SMS et la messagerie vocale aux consommateurs et aux entreprises.

Le site montre que les problèmes chez Vodacom ont commencé vers 12h35 aujourd’hui. Il ajoute que les zones les plus signalées sont Johannesburg, Pretoria, Durban et Cape Town.

Selon Downdetector, les problèmes les plus signalés sont les téléphones portables (49%) et l’Internet mobile (39%), tandis que 11% ont signalé une panne totale.

Alors que les clients se tournaient vers les réseaux sociaux pour exprimer leur colère, Vodacom a tweeté cet après-midi : « Nous sommes conscients du problème et nous travaillons à sa résolution. Nous nous excusons pour toute gêne occasionnée.”

Cependant, l’opérateur mobile n’a pas précisé les causes exactes de la panne.

Dans un autre tweet, la société a déclaré : « Nous avons des problèmes de voix et de données à travers le pays. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème. Nous vous informerons une fois ce problème résolu.

Un client en colère a déclaré sur Twitter : « @Vodacom111 avez-vous des problèmes de signal ? Je ne peux ni passer ni recevoir d’appels.

Un autre a déclaré : « @Vodacom WiFi dongle haut et bas toute la journée aujourd’hui dans la zone Fourways ! Quoi de neuf?” [sic]

Un autre a tweeté : « Quelqu’un dort en service chez Vodacom… Le réseau est en panne. Je suis dans le CBD de Joburg et il n’y a pas de réseau du tout !

Dans une déclaration à ITWeb, la compagnie de téléphone a déclaré : « Vodacom a isolé le défaut qui a causé des problèmes de connectivité intermittents et les services sont actuellement en cours de restauration. Nous remercions les clients pour leur patience et nous excusons pour la gêne occasionnée. »

. — to www.itweb.co.za


Retour à La Une de Logo Paperblog

A propos de l’auteur


Mycamer Voir son profil
Voir son blog

l'auteur n'a pas encore renseigné son compte l'auteur n'a pas encore renseigné son compte

Magazines