Le site Web a été remis en ligne après un problème lié à Fastly a fait tomber Internet

Photo d’archives : une voiture passant devant le siège du New York Times à New York le 1er mars 2010. REUTERS / Lucas Jackson / Photo d’archives

9 juin 2021

Sabrat Patnik

(Reuters) – Des milliers de sites Web gouvernementaux, d’actualités et de médias sociaux du monde entier sont revenus en ligne mardi, mais ont subi une panne généralisée d’une heure associée à la société de cloud computing basée aux États-Unis, Fastly Inc. Je l’ai fait.

Selon le site Web de suivi des échecs Downdetector.com, les sites à fort trafic tels que Reddit, Amazon, CNN, PayPal, Spotify, Al Jazeera Media Network et le New York Times ont baissé. Ils sont revenus après s’être arrêtés tôt le matin pendant quelques minutes à environ une heure aux États-Unis, mais le matin pendant la journée en Europe.

Vite dit :

L’un des fournisseurs de réseau de diffusion de contenu basé sur le cloud les plus utilisés au monde, la société a précédemment signalé la confusion de la «configuration du service», mais ne l’a pas expliquée.

« De tels incidents mettent en évidence les vulnérabilités d’Internet et la dépendance à l’égard d’un patchwork technologique fragmenté. Ironiquement, cela souligne sa force inhérente et sa vitesse de récupération. Mais c’est aussi le cas », a déclaré Ben Wood, analyste en chef chez CCS Insight.

“Le fait qu’une telle panne d’électricité puisse faire la une des journaux dans le monde montre à quel point elle est rare.”

Une configuration de service courante pour les fournisseurs de services cloud comprend la mise à jour des règles de sécurité pour protéger les informations et l’instruction des serveurs de mettre à jour le contenu du site d’actualités avant de le servir aux clients. Andy Champagne, vice-président senior de la société de services cloud Akamai, a déclaré. ..

Il a déclaré qu’une simple faute de frappe pourrait se propager à des milliers de serveurs et causer de la confusion.

Coté en 2019, Fastly a une capitalisation boursière inférieure à 6 milliards de dollars, mais est beaucoup plus petit que ses pairs, comme AWS d’Amazon. Le réseau de diffusion de contenu (CDN) de la société permet aux sites Web de parcourir le contenu en utilisant des itinéraires moins encombrés et d’atteindre les consommateurs plus rapidement.

« D’un point de vue plus large, c’est un peu positif pour les autres CDN et montre à quel point il est difficile de gérer un CDN », a déclaré James Fish, analyste chez Piper Sandler and Company. J’y pense. ”

Les principaux fournisseurs de CDN autres que Fastly incluent Akamai Technologies, Cloudera et AWS.

Neil Campling, analyste mondial TMT chez Mirabeau Securities, a déclaré :

Lors de la visite du site Web concerné mardi, l’utilisateur a immédiatement reçu un message d’erreur. Cela indique que Fastly n’a pas été victime d’une attaque DDoS, ou Champagne, le type de cyberattaque dans laquelle des acteurs malveillants submergent le réseau avec un trafic Internet important. Mentionné.

Le procureur général du Royaume-Uni a précédemment tweeté que le principal site Web gov.uk du pays était en panne et qu’il fournissait des e-mails pour les demandes de renseignements.

Le Financial Times a rapporté que la tourmente aurait pu causer des problèmes aux citoyens pour réserver les vaccins COVID-19 et rapporter les résultats des tests.

Les sites Web gérés par des médias tels que le Financial Times, Guardian et Bloomberg News ont également subi un ralentissement.

De nombreux sites Web concernés profitent de la publicité numérique. La société de mesure des médias Kantar estime que les sites Web du monde entier ont perdu plus de 29 millions de dollars de revenus publicitaires numériques par heure alors qu’ils étaient en panne.

Les éditeurs d’actualités ont mis au point une solution de contournement créative pour signaler une panne de service lorsqu’un site Web ne parvient pas à se charger.

Verge, un site Web technologique populaire, utilise Google Docs pour signaler des nouvelles, et Guardian’s UK Technology Editor a lancé un fil Twitter pour signaler les problèmes.

Selon Downdetector.com, près de 21 000 utilisateurs de Reddit ont signalé des problèmes de plate-forme de médias sociaux et plus de 2 000 utilisateurs ont signalé des problèmes d’Amazon au début de la panne.

Les utilisateurs de Twitter ont rapidement réagi à la panne, utilisant le pseudonyme officiel de KitKat pour créer un hashtag #InternetShutdown et disant à 441 500 abonnés : « Je pense qu’il est temps de faire une pause.

“Nous étions hors ligne pendant quelques minutes parce que tout Internet est tombé en panne”, a tweeté Jitse Groen, PDG du groupe de livraison de nourriture Just Eat Takeaway.com.

Les actions Fastly cotées à New York ont augmenté de 7,7% après avoir chuté de près de 4% dans les échanges avant bourse.

(Rapporté par Sabrat Patnik de Bengaluru, Noor Zainab Hussein, Chibi Mehta, Saddam Hussein, Saddam Hussein de Stockholm, Sheila Dan de Dallas. Édité par Patrick Graham, Bernard O, Chris Reese, Nick・ Ziminsky)

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