De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
L’histoire originale (publiée le 16 mars 2021) suit :
Juste au cas où vous essaierez de comprendre pourquoi les services Xfinity ne fonctionnent pas pour vous, trouvez du réconfort dans le fait que vous n’êtes pas le seul à faire face à des problèmes ces derniers temps. Un rapide coup d’œil sur le site de micro-blogging Twitter révèle qu’il y en a beaucoup d’autres concernés par le même problème.
Pour un rapide coup d’œil, voici comment certains des plaignants formulent le problème :
@Xfinity
POURQUOI ÊTES-VOUS TOUJOURS EN BAS TOUTES LES SEMAINES ??
la source
@Xfinity
qu’est-ce qui se passe avec vous les gars ?! Mon internet sort plusieurs fois par jour maintenant. Ce qui est vraiment nul quand on travaille à domicile. Mes émissions tampon. Je paie pour le meilleur internet et c’est tellement mauvais. Vous avez vraiment descendu la colline. Quelqu’un a-t-il des suggestions pour un bon Internet ?
la source
Les problèmes d’Internet ont dû arrêter le flux, merci Xfinity
La source
Si vous rencontrez également le problème, vous pouvez vous diriger vers leur page d’état du service pour vérifier s’il y a une panne dans votre région. Si vous êtes nouveau dans le processus, vous pouvez vous diriger ici pour obtenir des instructions à ce sujet.
Un mot officiel à ce sujet ? Négatif, pour le moment. Nous n’avons pas encore trouvé un mot des canaux de service officiels ou de leurs comptes de médias sociaux.
Soyez assuré que nous gardons un œil continu sur tous les développements connexes et mettrons à jour cette page avec des informations pertinentes au fur et à mesure que nous en rencontrerons. Donc, si vous rencontrez le problème discuté ici, restez accroché aux mises à jour.
Mise à jour 1 (16 mars)
D’après les dernières informations provenant de services tels que Down Detector, il semble que Comcast soit également en panne dans certaines régions pour le moment. Jetez un œil au carte des pannes au dessous de:
Mise à jour 2 (16 mars)
En répondant à l’un des utilisateurs concernés, ComcastCares a répondu en en disant:
Oh non! Extrêmement désolé d’apprendre que vous rencontrez ces problèmes avec le service. S’il vous plaît laissez-nous enquêter et assurez-vous que vous êtes en mesure de vous reconnecter. Pouvez-vous s’il vous plaît envoyer un DM avec votre adresse de service et votre prénom/nom. -TE
Mise à jour 3 (16 mars)
Bien que les pannes de Comcast soient généralement spécifiques à une région, cela peut également être le cas d’une maintenance régulière. Et si c’est le cas pour tous, les informations suivantes partagées par un utilisateur devraient être utiles à ceux qui luttent avec Internet.
Mise à jour 4 (16 mars)
nous voyons rapports d’utilisateurs où il est montré que la société dit que la panne a été résolue. Cependant, parmi les utilisateurs, pas tout le monde est du même avis.
Mise à jour 5 (17 mars)
On dirait que le service Xfinity est en maintenance aujourd’hui, après avoir subi une panne massive hier. La maintenance, comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran partagée par un utilisateur ici, est d’environ 6 heures.
Mise à jour 6 (18 mars)
nous voyons encore rapports d’utilisateurs qui disent que le service Xfinity a des problèmes depuis des heures maintenant (les 12 dernières heures dans ce cas).
Mise à jour 7 (18 mars)
Les problèmes Internet de Xfinity semblent ne jamais se terminer pour le moment, car nous assistons à nouveau à une augmentation soudaine des plaintes.
C’est tout le monde… recours collectif à venir… confiance
– Anthony Sigheti (@AnthonySigheti) 18 mars 2021
Il est difficile de dire si des régions spécifiques sont affectées et/ou s’il s’agit même d’un problème ou d’une maintenance planifiée. Le support Xfinity, quant à lui, ne donne que des réponses génériques au moins sur Twitter.
Merci pour ça! Pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer un DM @ComcastCares avec vos informations ? Laissons notre équipe examiner ce qui se passe.
– Xfinity (@Xfinity) 18 mars 2021
Mise à jour 8 (26 avril)
D’après les rapports faisant surface sur Twitter, il semble que Comcast soit en panne au moment de la rédaction de cet article.
Hein, une autre panne « programmée » pour Comcast qu’ils ont juste oublié de mentionner se produisait ! Service Internet toute la nuit. WTF.
ENVOYEZ UN TEXTE DE COURTOISIE OU UN E-MAIL VOUS JERKS.
@comcast@comcastcares
@ComcastPolicy
la source
DIEU. COMCAST. PANNE. Internet et câble.
Je suis occupé putain !!
la source
Outre les rapports d’utilisateurs, le détecteur de Down a également transmet une panne dans certaines régions (comme on peut le voir sur la carte ci-dessous) :
Mise à jour 9 (26 avril)
Un utilisateur a maintenant partagé la notification de maintenance qui explique les problèmes d’Internet.
De plus, le support a également partagé que l’application Xfinity Connect a maintenant été abandonné. Voici ce qu’ils ont dit :
Depuis le 20 avril, l’application Xfinity Connect est malheureusement abandonnée dans le but de rationaliser autant que possible nos applications pour la meilleure expérience client.
Mise à jour 10 (29 avril)
D’après les rapports circulant sur Twitter, il semble que les utilisateurs de Xfinity rencontrent des problèmes Internet au moment de la rédaction de cet article. Le détecteur de Down transmet également un Comcast panne (comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous).
Comcast/xfinity à Oakland/emeryville ? #comcastoutage #Oakland #BayArea
la source
J’en ai tellement marre de ces fichues pannes de #xfinity. Quatre fois cette semaine, et maintenant tout le système est arrêté, pas seulement Internet. Pourquoi les laissons-nous nous facturer autant pour un Internet peu fiable.
la source
Mise à jour 11 (04 mai)
Le détecteur de panne indique que Comcast rencontre un panne en ce moment, comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous.
Mise à jour 12 (05 mai)
Comcast/Xfinity est à nouveau en panne et les utilisateurs rencontrent des problèmes Internet. Downdetector transmet également une panne (comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous).
D’après les rapports, c’est encore un autre entretien.
@comcastcares
fait cette « entretien de routine du système » BS souvent, comme deux fois par mois, toute la nuit. Aka pas d’internet toute la nuit. Comme si personne ne travaillait de nuit. Comme si je n’avais jamais eu de thèse à rédiger pour laquelle je veillais tard. #comcastoutage #comcastdown #xfinityoutage
la source
Hey
@Xfinity
si vous allez faire une maintenance « programmée », comment pouvez-vous en informer les gens à l’avance ? Il n’y a rien de pire que d’essayer de travailler la nuit et tout se passe mal. Une simple notification permettrait aux clients de planifier en conséquence.
la source
Mise à jour 13 (Mai 06)
D’après les rapports de Twitter, il semble que les utilisateurs de Comcast/Xfinity rencontrent des problèmes dans certains domaines.
Mise à jour 14 (07 mai)
En passant par le détecteur Down, Comcast rencontre une panne encore comme on peut le voir sur la carte en direct ci-dessous.
Mise à jour 15 (10 mai)
En passant rapports proliférant sur Twitter, les utilisateurs de Xfinity/Comcast dans certaines régions connaissent une panne. Le détecteur de down transmet également la même chose que l’on peut voir dans l’image en direct ci-dessous :
Mise à jour 16 (11 mai)
Les rapports de Twitter suggèrent que les utilisateurs de Xfinity/Comcast rencontrent des problèmes Internet au moment de la rédaction de cet article. Le détecteur Down confirme également la panne.
Mise à jour 17 (13 mai)
Les utilisateurs de Xfinity/Comcast sont à nouveau confrontés à des problèmes d’Internet et le détecteur de Down est également transmet une panne (comme on peut le voir sur la carte ci-dessous).
Mise à jour 18 (14 mai)
Il semble que certains utilisateurs de Comcast soient à nouveau confrontés à une sorte de panne en ce moment. À partir de commentaires sur la page Down Detector à utilisateur commentaires au Twitter à autres services qui suivent les pannes de service, nous voyons de nouveaux rapports sur le problème affluer de plusieurs directions.
Mise à jour 19 (25 mai)
Rapports sur Twitter transmettre Les serveurs Xfinity/Comcast rencontrent une panne au moment d’écrire ces lignes. Détecteur de bas aussi reflète le même.
Mise à jour 20 (26 mai)
Ressemble à Xfinity/Comcast est en panne dans certaines régions.
Mise à jour 21 (23 juin)
De nombreux utilisateurs de Xfinity ont signalé que le service Internet était en panne depuis quelques heures maintenant. L’entreprise n’a pas encore reconnu la panne.
@Xfinity sur moi, j’ai besoin que certains retirent cette facture pour ces pannes.La source)
La panne Internet Lmao (connexion intermittente) se produisait. Blâmer Xfinity (La source)
Xfinity ayant une panne vient de tuer mon ambiance. (La source)
Mise à jour 22 (28 juin)
Encore une fois, il semble que les utilisateurs de Xfinity dans certaines régions rencontrent des problèmes de connexion car le service subit une panne. Il y a encore à venir une confirmation officielle concernant le problème aujourd’hui.
#xfinityoutage que se passe-t-il à Miramar, en Floride ? Nous avons toute la journée sans internet, vous avez dit que le service sera de retour à 18h, il est maintenant 11h30 et nous n’avons RIEN !!! (La source)
@Xfinity sérieusement ? Panne Internet et je découvre quand mes caméras de sécurité sont en panne ??? Vous avez vraiment besoin d’informer vos clients. C’est frustrant!!! (La source)
Mise à jour 23 (09 novembre)
11h32 (IST) : Nouveaux rapports sur Twitter et Détecteur de panne indiquent que les utilisateurs de Xfinity sont confrontés à des problèmes avec les services Internet dans la région de San Francisco, Chicago et quelques autres villes.
On dirait bien que mon Internet xfinity est à nouveau en panne (La source)
Oh bien, nous ne sommes donc pas les seuls dont Xfinity TV ET Internet sont en panne. (La source)
xfinity est tombé en panne avant que je puisse dépenser ma résine ce soir @comcast s’il vous plaît, je dois faire mes quotidiens (La source)
12h41 (IST) : Les rapports des utilisateurs indiquent que le service a été restauré ou est au moins en cours de restauration.
Ici en 94904. Tout va bien maintenant ! (La source)
Internet est de retour @XfinitySupport (La source)
Cela semble corrigé maintenant, tous mes amis de la région sur xfinity se sont à nouveau connectés à Internet (La source)
Mise à jour 24 (10 novembre)
17h29 (IST) : Le support Xfinity a publié un tweet confirmant que le service était en cours de restauration et que la cause première était identifiée après la panne d’hier. Cependant, il n’y a eu aucune suite à cela.
Auparavant, certains clients avaient subi des interruptions de service intermittentes en raison d’un problème de réseau. Nous avons résolu le problème et le service est désormais rétabli pour les clients concernés, alors que nous continuons à enquêter sur la cause première. Nous nous excusons auprès de ceux qui ont été touchés. (La source)
Mise à jour 25 (06 décembre)
11h50 (IST) : De nouveaux rapports sur Détecteur de panne indiquent que les utilisateurs de Xfinity rencontrent des problèmes avec le service dans plusieurs régions du pays.
À l’heure actuelle, il n’y a pas de mot officiel sur la panne, mais nous garderons un œil sur tout développement sur le sujet et publierons une mise à jour si et quand nous en rencontrons.
Mise à jour 26 (07 décembre)
12h20 (IST) : Il semble que les utilisateurs de Xfinity ne puissent pas faire de pause. Plusieurs nouveaux rapports sur Twitter ainsi que Détecteur de panne indiquent que le service est toujours en panne pour certains utilisateurs. Xfinity n’a pas encore reconnu de panne.
Eh bien xfinity dans une panne devine que c’est l’heure du coucher (La source)
Une fois de plus, Xfinity connaît de grandes pannes à l’échelle nationale. Cela devient ridicule à ce stade… cela devient une chose hebdomadaire/bihebdomadaire. Aucune compensation…juste « Désolé » Avec l’énorme facture que nous payons, nous exigeons mieux. (La source)
Je tiens à remercier @XfinitySupport @Xfinity pour avoir annulé notre service, y compris la fonction de contrôle de notre thermostat, lors de la nuit la plus froide de l’année. Et puis ne pas décrocher le téléphone. Un peu de « mise à niveau d’expérience » pendant que mes enfants gèlent, connards ! Le pire service JAMAIS! (La source)
Mise à jour 27 (08 décembre)
18h29 (IST) : La diminution des rapports sur Downdetector et les plateformes de médias sociaux telles que Twitter suggèrent que la panne avec les services Xfinity a été résolue pour la plupart.
(La source)
Mise à jour 28 (16 décembre)
13h05 (IST) : Plus tôt dans la journée, de nombreux utilisateurs ont pris d’assaut Twitter et Détecteur de panne pour signaler que Xfinity était en panne et ne fonctionnait pas. Cependant, les choses semblaient s’être stabilisées maintenant et le service est revenu à la normale selon les rapports.
Il est de retour! Merci pour la réponse quand même ! (La source)
C’est fou, ça se voit dans ma région mais ce n’est pas vraiment en panne (La source)
Xfinity n’a pas encore confirmé ou nié la panne.
PiunikaWeb a commencé comme un site Web de journalisme technologique d’investigation, axé principalement sur les nouvelles « de dernière minute » ou « exclusives ». En un rien de temps, nos histoires ont été reprises par Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors et bien d’autres. Vous voulez en savoir plus sur nous? Diriger ici.
De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
L’histoire originale (publiée le 16 mars 2021) suit :
Juste au cas où vous essaierez de comprendre pourquoi les services Xfinity ne fonctionnent pas pour vous, trouvez du réconfort dans le fait que vous n’êtes pas le seul à faire face à des problèmes ces derniers temps. Un rapide coup d’œil sur le site de micro-blogging Twitter révèle qu’il y en a beaucoup d’autres concernés par le même problème.
Pour un rapide coup d’œil, voici comment certains des plaignants formulent le problème :
@Xfinity
POURQUOI ÊTES-VOUS TOUJOURS EN BAS TOUTES LES SEMAINES ??
la source
@Xfinity
qu’est-ce qui se passe avec vous les gars ?! Mon internet sort plusieurs fois par jour maintenant. Ce qui est vraiment nul quand on travaille à domicile. Mes émissions tampon. Je paie pour le meilleur internet et c’est tellement mauvais. Vous avez vraiment descendu la colline. Quelqu’un a-t-il des suggestions pour un bon Internet ?
la source
Les problèmes d’Internet ont dû arrêter le flux, merci Xfinity
La source
Si vous rencontrez également le problème, vous pouvez vous diriger vers leur page d’état du service pour vérifier s’il y a une panne dans votre région. Si vous êtes nouveau dans le processus, vous pouvez vous diriger ici pour obtenir des instructions à ce sujet.
Un mot officiel à ce sujet ? Négatif, pour le moment. Nous n’avons pas encore trouvé un mot des canaux de service officiels ou de leurs comptes de médias sociaux.
Soyez assuré que nous gardons un œil continu sur tous les développements connexes et mettrons à jour cette page avec des informations pertinentes au fur et à mesure que nous en rencontrerons. Donc, si vous rencontrez le problème discuté ici, restez accroché aux mises à jour.
Mise à jour 1 (16 mars)
D’après les dernières informations provenant de services tels que Down Detector, il semble que Comcast soit également en panne dans certaines régions pour le moment. Jetez un œil au carte des pannes au dessous de:
Mise à jour 2 (16 mars)
En répondant à l’un des utilisateurs concernés, ComcastCares a répondu en en disant:
Oh non! Extrêmement désolé d’apprendre que vous rencontrez ces problèmes avec le service. S’il vous plaît laissez-nous enquêter et assurez-vous que vous êtes en mesure de vous reconnecter. Pouvez-vous s’il vous plaît envoyer un DM avec votre adresse de service et votre prénom/nom. -TE
Mise à jour 3 (16 mars)
Bien que les pannes de Comcast soient généralement spécifiques à une région, cela peut également être le cas d’une maintenance régulière. Et si c’est le cas pour tous, les informations suivantes partagées par un utilisateur devraient être utiles à ceux qui luttent avec Internet.
Mise à jour 4 (16 mars)
nous voyons rapports d’utilisateurs où il est montré que la société dit que la panne a été résolue. Cependant, parmi les utilisateurs, pas tout le monde est du même avis.
Mise à jour 5 (17 mars)
On dirait que le service Xfinity est en maintenance aujourd’hui, après avoir subi une panne massive hier. La maintenance, comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran partagée par un utilisateur ici, est d’environ 6 heures.
Mise à jour 6 (18 mars)
nous voyons encore rapports d’utilisateurs qui disent que le service Xfinity a des problèmes depuis des heures maintenant (les 12 dernières heures dans ce cas).
Mise à jour 7 (18 mars)
Les problèmes Internet de Xfinity semblent ne jamais se terminer pour le moment, car nous assistons à nouveau à une augmentation soudaine des plaintes.
C’est tout le monde… recours collectif à venir… confiance
– Anthony Sigheti (@AnthonySigheti) 18 mars 2021
Il est difficile de dire si des régions spécifiques sont affectées et/ou s’il s’agit même d’un problème ou d’une maintenance planifiée. Le support Xfinity, quant à lui, ne donne que des réponses génériques au moins sur Twitter.
Merci pour ça! Pouvez-vous s’il vous plaît nous envoyer un DM @ComcastCares avec vos informations ? Laissons notre équipe examiner ce qui se passe.
– Xfinity (@Xfinity) 18 mars 2021
Mise à jour 8 (26 avril)
D’après les rapports faisant surface sur Twitter, il semble que Comcast soit en panne au moment de la rédaction de cet article.
Hein, une autre panne « programmée » pour Comcast qu’ils ont juste oublié de mentionner se produisait ! Service Internet toute la nuit. WTF.
ENVOYEZ UN TEXTE DE COURTOISIE OU UN E-MAIL VOUS JERKS.
@comcast@comcastcares
@ComcastPolicy
la source
DIEU. COMCAST. PANNE. Internet et câble.
Je suis occupé putain !!
la source
Outre les rapports d’utilisateurs, le détecteur de Down a également transmet une panne dans certaines régions (comme on peut le voir sur la carte ci-dessous) :
Mise à jour 9 (26 avril)
Un utilisateur a maintenant partagé la notification de maintenance qui explique les problèmes d’Internet.
De plus, le support a également partagé que l’application Xfinity Connect a maintenant été abandonné. Voici ce qu’ils ont dit :
Depuis le 20 avril, l’application Xfinity Connect est malheureusement abandonnée dans le but de rationaliser autant que possible nos applications pour la meilleure expérience client.
Mise à jour 10 (29 avril)
D’après les rapports circulant sur Twitter, il semble que les utilisateurs de Xfinity rencontrent des problèmes Internet au moment de la rédaction de cet article. Le détecteur de Down transmet également un Comcast panne (comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous).
Comcast/xfinity à Oakland/emeryville ? #comcastoutage #Oakland #BayArea
la source
J’en ai tellement marre de ces fichues pannes de #xfinity. Quatre fois cette semaine, et maintenant tout le système est arrêté, pas seulement Internet. Pourquoi les laissons-nous nous facturer autant pour un Internet peu fiable.
la source
Mise à jour 11 (04 mai)
Le détecteur de panne indique que Comcast rencontre un panne en ce moment, comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous.
Mise à jour 12 (05 mai)
Comcast/Xfinity est à nouveau en panne et les utilisateurs rencontrent des problèmes Internet. Downdetector transmet également une panne (comme on peut le voir sur la carte des pannes en direct ci-dessous).
D’après les rapports, c’est encore un autre entretien.
@comcastcares
fait cette « entretien de routine du système » BS souvent, comme deux fois par mois, toute la nuit. Aka pas d’internet toute la nuit. Comme si personne ne travaillait de nuit. Comme si je n’avais jamais eu de thèse à rédiger pour laquelle je veillais tard. #comcastoutage #comcastdown #xfinityoutage
la source
Hey
@Xfinity
si vous allez faire une maintenance « programmée », comment pouvez-vous en informer les gens à l’avance ? Il n’y a rien de pire que d’essayer de travailler la nuit et tout se passe mal. Une simple notification permettrait aux clients de planifier en conséquence.
la source
Mise à jour 13 (Mai 06)
D’après les rapports de Twitter, il semble que les utilisateurs de Comcast/Xfinity rencontrent des problèmes dans certains domaines.
Mise à jour 14 (07 mai)
En passant par le détecteur Down, Comcast rencontre une panne encore comme on peut le voir sur la carte en direct ci-dessous.
Mise à jour 15 (10 mai)
En passant rapports proliférant sur Twitter, les utilisateurs de Xfinity/Comcast dans certaines régions connaissent une panne. Le détecteur de down transmet également la même chose que l’on peut voir dans l’image en direct ci-dessous :
Mise à jour 16 (11 mai)
Les rapports de Twitter suggèrent que les utilisateurs de Xfinity/Comcast rencontrent des problèmes Internet au moment de la rédaction de cet article. Le détecteur Down confirme également la panne.
Mise à jour 17 (13 mai)
Les utilisateurs de Xfinity/Comcast sont à nouveau confrontés à des problèmes d’Internet et le détecteur de Down est également transmet une panne (comme on peut le voir sur la carte ci-dessous).
Mise à jour 18 (14 mai)
Il semble que certains utilisateurs de Comcast soient à nouveau confrontés à une sorte de panne en ce moment. À partir de commentaires sur la page Down Detector à utilisateur commentaires au Twitter à autres services qui suivent les pannes de service, nous voyons de nouveaux rapports sur le problème affluer de plusieurs directions.
Mise à jour 19 (25 mai)
Rapports sur Twitter transmettre Les serveurs Xfinity/Comcast rencontrent une panne au moment d’écrire ces lignes. Détecteur de bas aussi reflète le même.
Mise à jour 20 (26 mai)
Ressemble à Xfinity/Comcast est en panne dans certaines régions.
Mise à jour 21 (23 juin)
De nombreux utilisateurs de Xfinity ont signalé que le service Internet était en panne depuis quelques heures maintenant. L’entreprise n’a pas encore reconnu la panne.
@Xfinity sur moi, j’ai besoin que certains retirent cette facture pour ces pannes.La source)
La panne Internet Lmao (connexion intermittente) se produisait. Blâmer Xfinity (La source)
Xfinity ayant une panne vient de tuer mon ambiance. (La source)
Mise à jour 22 (28 juin)
Encore une fois, il semble que les utilisateurs de Xfinity dans certaines régions rencontrent des problèmes de connexion car le service subit une panne. Il y a encore à venir une confirmation officielle concernant le problème aujourd’hui.
#xfinityoutage que se passe-t-il à Miramar, en Floride ? Nous avons toute la journée sans internet, vous avez dit que le service sera de retour à 18h, il est maintenant 11h30 et nous n’avons RIEN !!! (La source)
@Xfinity sérieusement ? Panne Internet et je découvre quand mes caméras de sécurité sont en panne ??? Vous avez vraiment besoin d’informer vos clients. C’est frustrant!!! (La source)
Mise à jour 23 (09 novembre)
11h32 (IST) : Nouveaux rapports sur Twitter et Détecteur de panne indiquent que les utilisateurs de Xfinity sont confrontés à des problèmes avec les services Internet dans la région de San Francisco, Chicago et quelques autres villes.
On dirait bien que mon Internet xfinity est à nouveau en panne (La source)
Oh bien, nous ne sommes donc pas les seuls dont Xfinity TV ET Internet sont en panne. (La source)
xfinity est tombé en panne avant que je puisse dépenser ma résine ce soir @comcast s’il vous plaît, je dois faire mes quotidiens (La source)
12h41 (IST) : Les rapports des utilisateurs indiquent que le service a été restauré ou est au moins en cours de restauration.
Ici en 94904. Tout va bien maintenant ! (La source)
Internet est de retour @XfinitySupport (La source)
Cela semble corrigé maintenant, tous mes amis de la région sur xfinity se sont à nouveau connectés à Internet (La source)
Mise à jour 24 (10 novembre)
17h29 (IST) : Le support Xfinity a publié un tweet confirmant que le service était en cours de restauration et que la cause première était identifiée après la panne d’hier. Cependant, il n’y a eu aucune suite à cela.
Auparavant, certains clients avaient subi des interruptions de service intermittentes en raison d’un problème de réseau. Nous avons résolu le problème et le service est désormais rétabli pour les clients concernés, alors que nous continuons à enquêter sur la cause première. Nous nous excusons auprès de ceux qui ont été touchés. (La source)
Mise à jour 25 (06 décembre)
11h50 (IST) : De nouveaux rapports sur Détecteur de panne indiquent que les utilisateurs de Xfinity rencontrent des problèmes avec le service dans plusieurs régions du pays.
À l’heure actuelle, il n’y a pas de mot officiel sur la panne, mais nous garderons un œil sur tout développement sur le sujet et publierons une mise à jour si et quand nous en rencontrons.
Mise à jour 26 (07 décembre)
12h20 (IST) : Il semble que les utilisateurs de Xfinity ne puissent pas faire de pause. Plusieurs nouveaux rapports sur Twitter ainsi que Détecteur de panne indiquent que le service est toujours en panne pour certains utilisateurs. Xfinity n’a pas encore reconnu de panne.
Eh bien xfinity dans une panne devine que c’est l’heure du coucher (La source)
Une fois de plus, Xfinity connaît de grandes pannes à l’échelle nationale. Cela devient ridicule à ce stade… cela devient une chose hebdomadaire/bihebdomadaire. Aucune compensation…juste « Désolé » Avec l’énorme facture que nous payons, nous exigeons mieux. (La source)
Je tiens à remercier @XfinitySupport @Xfinity pour avoir annulé notre service, y compris la fonction de contrôle de notre thermostat, lors de la nuit la plus froide de l’année. Et puis ne pas décrocher le téléphone. Un peu de « mise à niveau d’expérience » pendant que mes enfants gèlent, connards ! Le pire service JAMAIS! (La source)
Mise à jour 27 (08 décembre)
18h29 (IST) : La diminution des rapports sur Downdetector et les plateformes de médias sociaux telles que Twitter suggèrent que la panne avec les services Xfinity a été résolue pour la plupart.
(La source)
Mise à jour 28 (16 décembre)
13h05 (IST) : Plus tôt dans la journée, de nombreux utilisateurs ont pris d’assaut Twitter et Détecteur de panne pour signaler que Xfinity était en panne et ne fonctionnait pas. Cependant, les choses semblaient s’être stabilisées maintenant et le service est revenu à la normale selon les rapports.
Il est de retour! Merci pour la réponse quand même ! (La source)
C’est fou, ça se voit dans ma région mais ce n’est pas vraiment en panne (La source)
Xfinity n’a pas encore confirmé ou nié la panne.
PiunikaWeb a commencé comme un site Web de journalisme technologique d’investigation, axé principalement sur les nouvelles « de dernière minute » ou « exclusives ». En un rien de temps, nos histoires ont été reprises par Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors et bien d’autres. Vous voulez en savoir plus sur nous? Diriger ici.
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