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Les utilisateurs se plaignent que Paytm ne fonctionne pas, l’entreprise accuse une “erreur de réseau”

Publié le 06 août 2022 par Mycamer
Auteur

New Delhi, première publication le 5 août 2022, 12 h 58 IST

L’application de paiement en ligne et de portefeuille numérique, Paytm, ne fonctionnerait pas pour de nombreux utilisateurs. DownDetector a reçu plusieurs plaintes d’utilisateurs affirmant qu’ils ne pouvaient pas se connecter à l’application ou effectuer des paiements.

Les utilisateurs ont soumis 611 rapports à DownDetector à 10 heures ; au moins 66 % des utilisateurs ont déclaré ne pas être en mesure d’effectuer des paiements. D’autre part, 29 % des utilisateurs ont déclaré avoir d’autres problèmes avec l’application.

Ces difficultés techniques ont été signalées à Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Chennai, Bangalore et dans d’autres villes.

Les clients peuvent utiliser Paytm pour payer des services mobiles prépayés et postpayés, une recharge directe à domicile, des transferts d’argent, etc. Il est compatible avec toutes les plateformes, y compris Android, iOS et Windows Phone.

Paytm a ensuite tweeté : “Certains d’entre vous ont peut-être du mal à se connecter à l’application/au site Web Paytm Money en raison d’une erreur de réseau sur Paytm. Nous travaillons déjà pour résoudre le problème dès que possible. Nous vous informerons dès que le problème a été résolu.”

Plusieurs utilisateurs se sont rendus sur Twitter pour partager leurs griefs. De nombreux commerçants demandent même une compensation pour les pertes qu’ils ont subies sur le marché F&O (Futures et Options) en raison du crash de Paytm Money pendant les heures de marché.

“Nous sommes confrontés à des pertes en raison de problèmes survenant de temps en temps chez Paytm money, et ce n’est pas la première fois que cela se produit … la licence devrait être annulée”, a déclaré un utilisateur, taguant SEBI et le ministère des Finances.

A lire aussi : LIC IPO : guide étape par étape pour postuler en ligne sur Paytm, Upstox

A lire aussi : Paytm, désormais partenaire officiel des paiements numériques pour le musée des premiers ministres

A lire aussi : L’introduction en bourse de LIC devrait être lancée début mai, le gouvernement vendra plus de 5% de sa participation

Dernière mise à jour le 5 août 2022 à 12 h 58 IST

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New Delhi, première publication le 5 août 2022, 12 h 58 IST

L’application de paiement en ligne et de portefeuille numérique, Paytm, ne fonctionnerait pas pour de nombreux utilisateurs. DownDetector a reçu plusieurs plaintes d’utilisateurs affirmant qu’ils ne pouvaient pas se connecter à l’application ou effectuer des paiements.

Les utilisateurs ont soumis 611 rapports à DownDetector à 10 heures ; au moins 66 % des utilisateurs ont déclaré ne pas être en mesure d’effectuer des paiements. D’autre part, 29 % des utilisateurs ont déclaré avoir d’autres problèmes avec l’application.

Ces difficultés techniques ont été signalées à Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Chennai, Bangalore et dans d’autres villes.

Les clients peuvent utiliser Paytm pour payer des services mobiles prépayés et postpayés, une recharge directe à domicile, des transferts d’argent, etc. Il est compatible avec toutes les plateformes, y compris Android, iOS et Windows Phone.

Paytm a ensuite tweeté : “Certains d’entre vous ont peut-être du mal à se connecter à l’application/au site Web Paytm Money en raison d’une erreur de réseau sur Paytm. Nous travaillons déjà pour résoudre le problème dès que possible. Nous vous informerons dès que le problème a été résolu.”

Plusieurs utilisateurs se sont rendus sur Twitter pour partager leurs griefs. De nombreux commerçants demandent même une compensation pour les pertes qu’ils ont subies sur le marché F&O (Futures et Options) en raison du crash de Paytm Money pendant les heures de marché.

“Nous sommes confrontés à des pertes en raison de problèmes survenant de temps en temps chez Paytm money, et ce n’est pas la première fois que cela se produit … la licence devrait être annulée”, a déclaré un utilisateur, taguant SEBI et le ministère des Finances.

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Dernière mise à jour le 5 août 2022 à 12 h 58 IST

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