DAFY MOTO - Chenôve

Avis Carte Informations Horaires

Adresse: 4 Rue des Frères Montgolfier, 21300 Chenôve, France.
Téléphone: 380514763.
Site web: dafy-moto.com
Spécialités: Magasin de pièces et d'accessoires pour motos, Atelier de réparation de scooters, Atelier de réparation pour motos, Magasin de motos.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 694 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

Emplacement de DAFY MOTO

380514763

Présentation de DAFY MOTO

DAFY MOTO, situé au 4 Rue des Frères Montgolfier, 21300 Chenôve, France, est une institution incontournable pour les passionnés de motos. Avec une adresse facile à trouver et un téléphone accessible au 380514763, ce magasin offre bien plus qu'une simple boutique de pièces détachées et d'accessoires pour motos. Grâce à son site web `dafy-moto.com`, les clients peuvent explorer en détail les services et produits proposés avant même de se rendre sur place.

Caractéristiques et Spécialités

Spécialités : DAFY MOTO se distingue par ses spécialités multiples : magasin de pièces et d'accessoires pour motos, atelier de réparation de scooters, et atelier de réparation de motos. Cela montre leur engagement complet envers tous les types de véhicules motorisés.

• Magasin de pièces et d'accessoires pour motos : Une vaste sélection pour satisfaire tous les besoins.
• Atelier de réparation de scooters : Pour les amateurs de scooters, un service dédié et professionnel.
• Atelier de réparation pour motos : Des professionnels qualifiés pour réparer vos motos.
• Magasin de motos : Bien que moins centré, ils offrent également une gamme de motos.

Facilités et Accès

Accessibilité : DAFY MOTO est pensé pour être accueillant pour tous. L'entrée est accessible en fauteuil roulant et le parking également adapté. De plus, l'entreprise est clairement LGBTQ+ friendly et offre un environnement sûr pour les personnes transgenres. Les clients peuvent également bénéficier de retraits en magasin, d'achats en magasin, et de paiement par carte de crédit, cartes de paiement, ou paiements mobiles NFC.

Service Client et Avis

La satisfaction du client est au cœur de la stratégie de DAFY MOTO. Comme en témoignent les avis, avec une moyenne de 4,4/5 sur Google My Business après 694 avis, les clients sont ravis des services proposés. Un témoignage particulièrement touchant souligne la gentillesse et la disponibilité de l'équipe, même en dehors des horaires ouvrables. Cela démontre l'engagement de l'entreprise à offrir un service exceptionnel, même aux clients en vacances ou dans l'urgence.

Recommandation Finale

Si vous êtes à la recherche d'un service de qualité pour vos besoins en motos ou scooters, n'hésitez pas à contacter DAFY MOTO via leur site web. Que vous ayez besoin d'une réparation urgente ou simplement de choisir une pièce détachée, leur équipe est là pour vous accompagner. Avec des options de paiement multiples, un accès facile pour tous et des avis très positifs, DAFY MOTO est sans aucun doute un choix judicieux pour vos transactions liées aux véhicules motorisés. Visitez leur site `dafy-moto.com` pour en savoir plus sur leurs offres actuelles ou pour prendre rendez-vous directement en ligne. Ne manquez pas l'occasion de vivre une expérience client exceptionnelle chez DAFY MOTO.

Avis de DAFY MOTO

Chrystelle L.

5/5

Merci à toute l'équipe qui nous a dépanné ce lundi dernier, jour férié quand aucun autres magasins accessoires moto étaient ouverts. En effet nous étions rassurés lorsque un RDV atelier pour changer mon pneu endommagé était sécurisé pour le lendemain malgré leur agenda déjà chargé. Ainsi nous avons pu continuer notre route étant en vacances dans la région pour la semaine venant d'Angleterre. Je recommande, gentillesse et bons services absolus.

Maître

1/5

J'ai été super bien accueilli par un jeune employé qui était super sympa et qui m'a bien conseillé.
Je le remercie.
Malheureusement, en partant prendre sa pause déjeuner, c'est son supérieur (le patron ?) qui a pris le relais. Très mauvaise expérience avec lui, il se permet de faire la morale et nous prend de haut.
Il se sent supérieur et force pour qu'on achète des produits supplémentaires...

J'étais venu pour une tenue complète, je ressors bredouille au vu de son comportement, il m'a dégoûté de Dafy.

SAN A.

5/5

Un grand merci à Coline qui a été très agréable lors de ma visite au mois d'août!! Conseil, sympathie, gentillesse et bienveillance étaient au rendez-vous. Je recommande vivement.

Gilles L.

4/5

J'ai acheté sur Internet et récupéré mon colis dans ce magasin. L'accueil était sympathique et le service très efficace.

Michel C.

4/5

Que du bien, magasin très bien achalandé j'ai encore acheté un beau blouson léger de moto à un prix très intéressant
Je recommande vivement

Marie-Lise M.

5/5

Parfait. J'ai monopolisé la vendeuse pendant 2 h, pour équipement total de motard, lol. De très bon conseil, et très agréable.

David S.

5/5

De passage sur Dijon, nous avons eu besoin en urgence d’équiper deux casques en Bluetooth.
Nous avons été pris en charge hyper rapidement, avec un excellent conseil et un grand sourire. 20 minutes plus tard c’était plié !
Un grand merci à toute l’équipe !

Guilhem M.

4/5

J’étais passé vendredi 31/05 pour prendre rdv pour changer mon pneu arrière, suite à la discussion, voulant partir sur une autre marque que celle montée sur ma moto, le vendeur me conseil plutôt de changer le train complet et qu’à partir du lendemain dafy organisait une opération de 50€ de réduction sur le train de pneus durant le mois de juin, je demande donc si je dois faire un acompte ou autre pour fixer le prix ou pour toujours la promo, on m’assure que non pas besoin, mes pneus choisis seront compris dedans et mon rdv étant au mois de juin, l’offre sera valable. Je devrais donc régler 276€ le jour du rdv au lieu de 326€ (-50€ de l'offre).
Aujourd’hui je me présente pour le rdv, et une fois le train de pneus changé, au moment de régler il m’annonce qu’en fait non, l’offre n’est pas applicable sur ces pneus… Il n’y a pas eu de vérification en amont de son côté, j’ai eu le droit à un « c’était pourtant évident qu’ils seraient pris en compte, c’est le seuls que ne le sont pas » Je dois donc régler la totalité…
Attention, le meilleur geste faisable était apparement de 13€…. (Contre le 50€ promis lors de la commande) je me retrouve donc à payer 309€ au lieu des 276€ annoncés sous cause d'un normalement non annoncé le jour de la commande sachant que j’avais bien demandé confirmation car je ne changeais le train complet que par l’occasion du a l’offre, mon pneu avant étant encore très bien.
Sachant que j’ai bien proposé de payer les pneus avant le montage et qu’il m’a dit qu’on le ferait après car « on ne sait jamais s’il y a un problème »…
Encore merci à lui pour cette faute commerciale et quasiment 50€ de perdu pour ma part…

Je suis extrêmement déçu et énervé de ce genre de manque de sérieux.

Ps:
Je mets tout de même 2

pour le reste du personnel qui était au top.

Edit :
Je me permets d’éditer mon commentaire, suite à celui-ci, j’ai été contacté par le staff de dafy seulement quelques heures après son poste pour s’excuser et rattraper leur erreur. Très réactif et noble de leur part d’assumer leurs tords, chose malheureusement rare de nos jours, merci à eux.
Également, rien de personnel contre la personne qui a fait l’erreur, elle a fait comme elle pouvait, à sa hauteur, à ce moment, le fait est que j’ai été par la même occasion pénalisé d’où l’origine de cet avis.
Il n’y a donc plus d’intérêt de laisser un avis négatif sur une situation qui a été prise en main et réglée.