Caisse d'Epargne Chaumont Republique - Chaumont

Avis Carte Informations Horaires

Adresse: 72 G Av. de la République, 52000 Chaumont, France.
Téléphone: 352717144.
Site web: agences.caisse-epargne.fr
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 17 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

Emplacement de Caisse d'Epargne Chaumont Republique

352717144

Horaires d'ouverture de Caisse d'Epargne Chaumont Republique

• Lundi: Fermé
• Mardi: 08:45–12:00, 13:45–18:00
• Mercredi: 08:45–12:00, 13:45–18:00
• Jeudi: 08:45–12:00, 14:30–18:00
• Vendredi: 08:45–12:00, 13:45–18:00
• Samedi: 08:30–12:30
• Dimanche: Fermé

Caisse d'Epargne Chaumont Republique

La Caisse d'Epargne Chaumont Republique est une agence bancaire située à Chaumont, en France, au 72 G Av. de la République. C'est une institution financière importante qui offre une gamme complète de services bancaires et d'épargne à ses clients.

Dotée d'une équipe expérimentée et serviable, l'agence met un point d'honneur à fournir un service de qualité à ses clients. Que ce soit pour ouvrir un compte courant, un livret d'épargne, ou pour demander un prêt, le personnel de l'agence est là pour vous accompagner.

En plus des services bancaires traditionnels, la Caisse d'Epargne Chaumont Republique propose également des produits d'assurance et des services financiers spécifiques pour les particuliers et les entreprises. L'agence aide également ses clients à planifier leur avenir financier en offrant des conseils financiers personnalisés.

L'agence est facilement accessible par transports en commun et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant pour la commodité de ses clients.

Coordonnées

Adresse : 72 G Av. de la République, 52000 Chaumont, France

Téléphone : 352717144

Site web : agences.caisse-epargne.fr

Avis clients

La Caisse d'Epargne Chaumont Republique a reçu 17 avis sur Google My Business. L'avis moyen est de 3.5/5. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute du personnel. Ils soulignent également l'efficacité et la rapidité des services bancaires offerts. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes de communication et de suivi.

Avis de Caisse d'Epargne Chaumont Republique

Céline D.

5/5

Je suis à la C.E depuis 2019 désormais.
Je n'en changerais pas. J'ai suivi mon conseillé à chaque changement d'agence. Désormais Directeur d'agence

il reste néanmoins réactif, très joignable et à l'écoute. L'ensemble du personnel de l'agence est également très agréable.

Jordan R.

1/5

Mon agence bancaire depuis enfant (avec un déménagement du quartier du Cavalier à République Chaumont).
Les conseillers bancaires qui se sont succédé au sein de l' agence étaient tous à l'écoute et très réactifs.
Cependant, suite à une mutation professionnelle, j'ai effectué un changement de domiciliation bancaire le 20 décembre 2023 (et toujours pas pris en compte au sein de la CEGEE à date) pour la Caisse d'Épargne Loire Drôme Ardèche.
Ce changement devait être effectif début mars 2024 le temps que domilis se mette correctement en place.
Malgré la destruction de ma carte bancaire et de mon chéquier CEGEE en janvier 2024, et plus aucun mouvement débiteur sur mon compte de dépôt, la CEGEE a continué jusqu'à ce jour à me prélever des cotisations bancaires pour ma carte Visa première ainsi que des cotisations et frais bancaires pour compte de dépôt en négatif. Il est alors normal que ce compte était en négatif puisque la CEGEE continuait à me prélever tout ça malgré que le compte était à zéro et malgré une seconde relance de clôture en avril 2024 par mon conseiller bancaire. Une troisième, et dernière relance, je l'espère, a été effectuée mercredi 11 septembre en ayant mis mon compte définitivement à ZÉRO.
La Caisse d'Épargne Chaumont République a envoyé une réponse, par courriel, à ma demande de geste commercial pour les frais et cotisations prélevés de façon indue en faisant preuve de mauvaise fois (ou par colère de voir partir un client qui laisse traîner son compte en négatif par LEUR FAUTE, ce qui n'est pas bon pour les statistiques) et en m'indiquant qu'aucun geste commercial ne sera fait s'agissant d'une clôture de compte et qu'aucune erreur ou retard ne leur incombe. De plus, elle indique n'avoir jamais reçu ma demande de clôture malgré mes 3 demandes en décembre, avril et celle du 11 septembre.
J'ai les preuves de cette première demande domilis signées au sein de ma nouvelle agence bancaire.
Concernant le Domilis elle m'indique également qu'il n'a pas dû fonctionner, car mon compte bancaire était à découvert. Effectivement jusqu'en mars, date de clôture effective, j'ai eu un prélèvement d'un fournisseur pour qui domilis n'a pas fonctionné. J'ai directement modifié cela et remis mon compte de dépôt en positif en vue de la clôture effective début mars.
En date de la clôture mon compte de dépôt était donc en positif ou à zéro et la clôture devait donc se faire sans aucune autre action.
J'estime ne pas devoir payer pour un souci de communication ou une erreur de la part de la CEGEE (que je peux excuser, les erreurs pouvant arriver...) et j'estime être dans mon bon droit d'obtenir un geste commercial pour tous les prélèvements effectués sur mon compte bancaire d'avril à maintenant et qui s'élévent à environ 70 euros.
je plaide donc pour une solution à l'amiable en souhaitant être contacté par votre service relations clientèle pour trouver une solution me convenant. En cas de non-aboutissement, et comme le stipule le Code monétaire et financier, je ferais appel à un médiateur avant d'engager, si nécessaire, une poursuite judiciaire auprès du tribunal d'instance, malgré le fait que ni moi, ni la CEGEE, j'en suis sûre, ne souhaite mobiliser et engorger les tribunaux pour une si petite somme d'argent.

anaïs K.

1/5

Que dire de plus que les autres...

Une banque incompétente ou les clients de font arnaquer par leur propre numéro de téléphone !

Un banque nul qui n'est même pas capable de rembourser une grosse somme.

Et qui en plus engendre des frais bancaires alors qu'on a 0€ et qui lorsqu'on conteste nous répondent "on vous autorise un découvert".

Vous rendez-vous compte a quel point la banque peut mettre quelqu'un dans la m**de en si peu de temps.

Il serait temps de se remettre en question car ce n'est pas la première fois...

INADMISSIBLE

Maëva D.

1/5

Comment résumer en un mot ? Je pense qu'il y en a aucun vu les compétences de cette agence. Je pense qu'il faudrait penser à mettre la clés sous la porte, parce que lorsqu'il y a autant de problèmes de fraude que même le service lui-même n'est pas capable de régler, posez-vous les bonnes questions.

En plus d'être victime de fraude, il faut payer des frais bancaires, ce n'est-il pas fantastique ?
Et le pire est à venir on vous donnera des réponses dans la plus grande indifférence tels que:
- "On vous autorise un découvert, soyez contente "
-" C'est qu'une somme de XXXX (4 chiffres)" alors
Mais encore:
-"On vous délivra une nouvelle carte" alors que la carte précédente qui a été utilisé lors du vol n'a pas été bloquée

Ca vous donne envie de rester ?

Changez de métier, ça vaudra mieux pour tout le monde avec votre sale argent.
Vive la France. Faudra juste enlever le mot fraternité parce que vous êtes tous des menteurs.

Sur ce mauvaise journée et bon vent.

Estelle A.

1/5

Des incapables qui ne savent pas quoi te répondre et aucune réponse claire après une fraude après que quelqu'un usurpe LEUR numéro de téléphone officiel et mes coordonnées. Grosse blague !!! Et en plus des frais bancaires voici la réponse à ça "on vous autorise des découverts donc soyez contente"

maeliss P.

1/5

Que dire, que dire... AH OUI ! des voleurs ! Une amie à moi c'est fait arnaquer par le numéro d'urgence (fraude) de la caisse d'épargne ! C'est simple on lui à retirer une ÉNORME somme d'argent ! Une fois qu'elle s'est rendu physiquement à la caisse d'épargne on lui dit quoi ? Oh bah vous vous êtes fait arnaquer, soyez content qu'on vous offre un découvert autorisé PTDRRR. Ils ne parlent même pas de remboursement ! et ose lui retirer des frais bancaire en PLUS !!! mais LOL, de un on l'arnaque avec le vrai numéro d'urgence de la caisse d'épargne, de deux oh c'est cool on vous offre un découvert autorisé, et pour finir la cerise sur le gâteau on lui retire des frais bancaire alors qu'elle est déjà à découvert PTDRRR. une banque VRAIMENT FORMIDABLE DITES-MOI ! N'oubliez pas si vous vous faites arnaquer cette banque ne fera rien pour vous ! Dites bye bye a votre argent

Vous finirez dans les pâquerettes !!!!

Jean G. K.

5/5

J'apprécie le fait d'avoir pu contacter directement mon conseiller de longue date, Mr B., par téléphone, sans passer par une plateforme générale de prise de rendez-vous de la Caisse d'Epargne.
Etant contraint par le calendrier, et étant absent de mon domicile, j'ai pu lui demander de réaliser un arbitrage de placement un peu complexe. Cela n'est habituellement guère possible sans prise de rendez-vous préalable.
Je souhaite vivement que les contacts directs avec un conseiller dédié puissent se poursuivre pour répondre à un besoin précis. La fidélisation de ce type de contact doit rester prioritaire pour une banque de grand public telle la Caisse d'Epargne, et c'est ce qui vous distingue par rapport à des banques en ligne, auxquelles on est tenté d'adhérer, du fait des frais réduits ou absents qu'elles proposent.

Nicolas R.

5/5

J’habite Paris depuis 20 ans , en aucun cas je ne changerai de banque , conseiller efficace et dispo accueil téléphonique très sympathique, rien à voir avec les agences Parisiennes…