On ne forme pas l’envie de satisfaire un client

Expérience Client On ne forme pas l’envie de satisfaire un client

On peut former aux procédures. On ne peut pas former à l’envie de satisfaire un client. Recrutez pour la personnalité. Managez pour la satisfaction. Pilotez par l’expérience client. C’est la base d’une relation client durable. #RH #Engagement #RelationClient #GilbertRozès © Gilbert Rozès, 2001 – 2026 – Tous droits réservésJe n’entretiens aucun lien d’intérêt avec les

Read More

The post On ne forme pas l’envie de satisfaire un client first appeared on Expérience Client.