Les clients préfèrent-ils encore les caissières humaines ? La réponse va vous surprendre. Les caisses automatiques se multiplient… pourtant les clients continuent de choisir massivement le contact humain. Selon les dernières tendances, plus de la moitié des clients privilégient une caissière dès que le panier n’est pas minuscule. Frustration, pertes accrues et manque de lien expliquent
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