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Le community manager : un connecteur, pas un expert

Publié le 08 octobre 2009 par Lilzeon

Citoyens !

Le terme est toujours débattu : on entend quoi par Community Manager ?

Au-delà de ses missions, une interrogation persiste sur la façon dont on doit l’appréhender à un niveau plus stratégique. En clair, le community manager ne saurait être associé simplement au blogueur maison « qui sait y faire » avec les médias sociaux ou à un « expert ». C’est l’idée poussée par Geoff Livingston, qui tente de montrer pourquoi on devrait plutôt raisonner en termes  de « change agent » :

Le community manager : un connecteur, pas un expert

Pas bête, non ?


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