Un utilisateur de mobiles avait pour instruction de rentrer dans un magasin de téléphonie et de demander ŕ ce que son mobile soit repris afin d’ętre recyclé. La réponse fut la męme en Argentine, Philippines, Thaďlande, Russie et Inde, ŕ savoir qu’aucune mesure ŕ suivre n’a été communiquée par Nokia ŕ ce sujet et pire, que les seules informations disponibles n’étaient pas traduites dans la langue locale.
Motorola a été sanctionné pour les męmes raisons et ŕ la surprise générale, Sony Ericsson est devenu numéro 1.