Selon une étude très sérieuse les pâtrons d'entreprise passent deux heures par jour à gerer leurs mails, ce qui rapporté sur sur toute une carrière représente 10 ans.
"Après avoir noté un ralentissement de la prise de décision dû à ce mode de communication, les dirigeants commencent à remettre en question l'utilisation privilégiée des emails, en particulier dans le cadre de transactions internes où ils se substituent aux entretiens en face à face et aux discussions téléphoniques"