Exemple n°1 - Extension des services d'une bibliothèque

Ces dernières années, la bibliothèque est devenue médiathèque avec parfois l'ajout de séances de formation, de lectures publiques, de conférences, d'expositions ...
Le document ci-dessous présente les multiples services d'une bibliothèque à Hesinki et montre qu'il est possible d'aller encore beaucoup plus loin. Créer et développer une communauté de clients, proposer de nouveaux services ... les travaux de cette bibliothèque me semble exemplaire.
Le document provient d'une conférence intitulée "Le nouveau rôle des bibliothèques dans la société" qui s'est tenue à Nantes en juin 2007.
Merci à Maija Berndtson d'avoir partagé ce document sur slideo.