16/02/2011 => La dématérialisation des billets chez Gaumont et Pathé : check !!!

Depuis le temps qu'on l'attendait...depuis le temps que je l'annonçais...c'est fait !

Testé depuis quelques semaines à Montpellier et à Paris, généralisé en décembre dernier sur Paris et Région Parisienne, le billet électronique de cinéma passe à l'échelle nationale depuis hier dans une majorité des salles Gaumont et Pathé en France (dont les Gaumont de Toulouse, tout naturellement) !

Et si la projection numérique, la projection 3D représentaient déja une petite révolution cinématographique après l'avènement du son numérique, du son tout court, du format Scope, de la couleur (j'en passe, et des meilleures), les évolutions liées à l'accueil de la clientèle étaient réduites à la portion congrue dès lors que seuls Allociné (avec le 40.30.20.10) puis la réservation classique sur internet présentaient des améliorations notables si l'on met de coté la fidélisation avec les cartes illimités puis les bien-nommées cartes de...fidélité.
Mais point de révolution, la sacrosainte file d'attente pour retirer ou acheter son ticket était toujours là, passage obligé pour obtenir son sésame, soit aux caisses, soit aux bornes !

Mais Fi ! de tout celà...
...C'est nouveau, c'est tout beau, c'est...LE BILLET ELECTRONIQUE.

1. C'est  + pratique :
   ==> Achat de la place sur http://www.cinemasgaumontpathe.com/
2. C'est + facile :
   ==> Impression du billet élctronique ou réception sur téléphone mobile
3. C'est + rapide :
   ==> Accession directe dans la salle de cinéma sans repasser par les caisses

Comment ça se passe techniquement ?

1. Pour le cinéma et le film qui vous intéressent (voir liste des cinémas qui offrent cette possibilité sur le site), vous achetez vos places en ligne à l'aide du moyen de paiement de votre choix : Carte Bleue ou American Express, Ciné Accès, Chèque Cinéma, Carte Le Pass, Carte 3/5/10 places, Invitation ou Carte de fidélité (places offertes)

2. Vous imprimez vos places ou vous les recevez sur votre mobile par SMS (en cliquent sur le lien du SMS, vous arrivez sur la page web qui comporte le Flash Code qui fait office de billet électronique  ). 

3. Vous accédez plus rapidement à la salle, sans passer par les caisses ou les bornes. Passage direct par le point de contrôle où un agent scannera (grace à un PDA) votre billet électronique et vous dirigera dans votre salle.

Si vous le souhaitez, vous pourrez retirer vos places aux bornes de votre cinéma à l'aide du mode de paiement utilisé en ligne (mais c'est dommage de perdre du temps à faire la file d'attente aux bornes ou en caisse).

4. Un imprévu de dernière minute...
J'annule mon achat jusqu'à 1 heure avant le début de la séance (hors places offertes carte de fidélité).

Nous avons donc testé le billet électronique. Et ça marche !!! Dès le 1er jour, la moitié des utilisateurs du site internet a choisi la dématérialisation. Et la moitié de cette moitié par mobile !!! ET TOUS DE S'ACCORDER A TROUVER LE SYSTEME REVOLUTIONNAIRE, ;-)

A vous de tester...

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