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Mia Reva : parcours d'un achat en ligne parfait

Publié le 23 mars 2011 par Princesse101

Ce n'est pas spécialement pour vous parler de mon tout nouveau super joli sac d'la balle qui tue que j'écris cette note. C'est pour vous dire que Mia Reva, cette boutique en ligne que je viens de découvrir a un service exemplaire. Nickel. Foi d'animal shoppeur en ligne. 

Etape 1 : je découvre le sac (et donc la boutique) sur le blog de Marie Luv Pink (merci à elle^^) - 1 bon point-

Etape 2 : assez attirée par la note et le sac, je clique sur le lien du site Mia Reva - 2 bons points-

Etape 3 : je décide de m'inscrire sur le site et la newsletter pour voir si j'allais effectivement bénéficier du code de réduction pour le -10%

Etape 4 : l'inscription est fluide, se passe bien, 1 seconde après je reçois ma confirmation d'inscription et le code de réduction. - 3 bons points-

Etape 5 : Je commande direct mon sac ethnique Zazo à 65€, en bénéficiant de la réduction. L'achat en ligne se passe très bien. - 4 bons points-

Etape 6 : 1 seconde après, je reçois confirmation de ma commande. Tudo Bem. - 5 bons points-

Etape 7 : Truc de ouf, 2h après, je reçois confirmation de l'expédition de ma commande ! - 6 bons points-

Etape 8 : Je remercie le service client pour leur incroyable réactivité, et je reçois immédiatement une réponse de remerciement en retour ! Le service client est un humain - 7 bons points-

Etape 9 : 36h après, le colis est à ma porte :) - 8 bons points-

Etape 10 : Emballage impeccable - 9 bons points-

Etape 11 : Et le sac est magnifique ^^ - 10 bons points-

Et tout le monde sait que 10 bons points = 1 image ;)

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