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Commandes suspendues pour la Fnac et la Fnac.fr

Par Eguillot

Alize-SFL, la société par laquelle passe la Fnac pour faire expédier et régler ses commandes, ayant dépassé le délai légal de paiement de deux mois d'une des factures des Editions Emmanuel Guillot (celle du 20 juin 2011 correspondant au bon de commande 851030988), toutes les commandes des tomes 1 et 2 du Cycle d'Ardalia (Le Souffle d'Aoles et Eau Turquoise) en provenance d'Alize-SFL, c'est à dire de la Fnac et de la Fnac.fr, sont suspendues jusqu'à nouvel ordre. Au point où en sont les choses, je conseille à la personne qui a passé commande d'un exemplaire d'Eau Turquoise aux alentours du 15 août d'en demander le remboursement auprès du magasin Fnac ou du site la Fnac.fr. Je ne peux préciser d'après le bon de commande, le n° 851040159, s'il s'agit d'un magasin du réseau Fnac ou bien du site Fnac.fr. Il faut savoir qu'il est vital pour moi, en tant qu'auteur autoédité, de couper les branches pourries dès lors que je les identifie avec certitude. En l'occurence, comme ma réaction a été rapide et que les commandes en provenance de la Fnac sont peu nombreuses, les dégâts sont très limités : la facture du 20 juin qui ne m'a pas été payée représentait moins de 15 euros. N'allez pas croire que j'agis ainsi à la légère, les relances ont été nombreuses et l'on m'avait même assuré que le chèque avait été envoyé... sauf qu'il n'est jamais arrivé. Dans cette affaire, j'estime que la responsabilité de la Fnac est engagée au même titre que celle d'Alize-SFL : c'est à la Fnac de choisir des partenaires commerciaux compétents. 

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Eau Turquoise : commandez-le plutôt sur le site officiel,

en version imprimée ou ebook (ePub ou PDF)

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"CREER, C'EST RESISTER" comme le dit Stéphane Hessel dans Indignez-vous ! (Indigène Editions)



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