Avant de rencontrer un client potentiel, tenez à préparer ces questions. Une fois que vous avez obtenu des réponses, vous saurez exactement ce que vous devez faire pour transformer le prospect en client.
Les questions ci-dessous semblent être directes, ça sera à vous de choisir la façon de les introduire en fonction du contexte.
1- Comment êtes-vous arrivés à ce métier/ ce boulot?
2- Qu’aimez-vous le plus dans votre travail?
3- Que voulez-vous améliorer?
4- Que pouvez-vous me dire à propos de vos priorités ?
5- Comment gérez-vous vos problèmes / difficultés ?
6- Combien vous coûte ce problème / cette difficulté ?
7- Comment est-il votre processus de prise de décision ?
8- Comment gérez-vous les considérations budgétaires ?
9- Quelles autres options qui peuvent vous intéresser ?
10 – Quelles sont les personnes qui interviennent dans le processus ?
11 - Quels obstacles pourraient influencer l’avancement de ce dossier ?
12 - Comment allez-vous évaluer les différentes options?
13 - Comment pourriez-vous justifier le budget du projet ?
14 - Quel degré d’attention suscite le projet auprès du top management ?
15 – La prochaine étape serait quoi au juste ?
Rappelez-vous, ne jamais interroger le client. Au lieu de cela, utilisez ces questions pour déplacer la conversation progressivement vers l’avant. Cela peut très bien demander plusieurs conversations
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble