Aurelyen, fondateur et designer de Misericordia, évoque la genèse du projet et le développement de notre univers en ligne. Il revient sur les défis à relever lorsque l’on se fait une place dans le secteur concurrentiel de la mode, sur l’importance de l´e-shop dans une stratégie de ventes à l’international, en complément de la politique de distribution de l’enseigne. Il explique également l’intérêt des différents outils (solutions de partage sur les réseaux sociaux, adaptation de l’affichage au format tablette, boutique Facebook, personnalisation, contenu, Newsletter …) pour enrichir l’expérience marchande, nouer un dialogue avec le client et nourrir la marque.
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