Guide Gratuit : “Comment Réussir son Projet CRM”

Vous souhaitez doter vos commerciaux, vos techniciens… d’un CRM, mais vous ne savez pas par où commencer.

Pour vous guide, voici un guide gratuit avec les réponses à vos principales questions :

– A quoi peut bien servir un CRM ?
– Les 6 clés pour réussir votre projet CRM
– Les éléments à prendre en compte pour ne pas rater son projet CRM
– Pourquoi un projet CRM peut-il être un échec ?
– Comprendre les fondamentaux du CRM avant de penser au Social CRM
– Du CRM au Social CRM…
– Zoom sur la rentabilité d’un CRM: comment la mesurer simplement ?
– La Mobilité avec un CRM, l’incontournable !
– 45 conseils pour améliorer son Service Clients
– Notre sélection de solutions de CRM
– En Conclusion

Vous pouvez télécharger le guide gratuit en PDF sur CE LIEN.

Vous pouvez aussi le consulter directement sur slideshare :

Livre Blanc : Réussir son projet CRM from ConseilsMarketing.fr