Un électrochoc pour votre business : 10 outils de Growth Hacking indispensables & 6 outils pour les commerciaux [Bonus : les 4 étapes du Social Selling]

J’ai eu le plaisir d’animer un atelier pour l’ADETEM avec comme sujet “Donnez un électrochoc pour votre business : 10 outils de Growth Hacking indispensables et 5 outils pour les commerciaux.

Voici ci dessous une synthèse de l’atelier, ainsi que la présentation Powerpoint et l’enregistrement audio.

Introduction : Qu’est-ce que le Growth Hacking

Le Growth Hacking c’est utiliser des méthodes astucieuses pour obtenir un maximum de résultats avec un minimum de moyens, en analysant les résultats de ses actions pour progresser.

Voici quelques vidéos explicatives :

Il est important de savoir que le growth hacking, ce n’est pas forcément faire du développement ou être un développeur… mais c’est avant tout utiliser des outils de growth hacking.

Outil Growth Hacking N°1 : Faire de la rédaction SEO low cost avec TextBroker.fr & TextMaster

Sous traiter la rédaction d’un contenu conçu pour se positionner sur des mots clés permet d’améliorer rapidement et à moindre coût sont référencement naturel.
Voici quelques services de rédaction de textes en low cost :
– Text Broker (rédaction): http://bit.ly/1GY4zwY
– TextMaster (traductions) : http://bit.ly/1AqXrMX
Prix : entre 15 et 30 € pour 500 mots.
A noter : la qualité des traductions et des contenus peut être très aléatoire… Cela nécessite une sélection attentive, et de relire les textes.

Outil Growth Hacking N°2 : Détection des mots clés, backlinks… SEMrush

SEMrush permet de découvrir les mots clés générateurs de trafic chez vos concurrents, mais aussi d’analyser leur stratégie sur Google Adwords.

Tuto sur http://bit.ly/1M0UW3R
Prix : 65 € / mois

Outil Growth Hacking N°3 : Identifier les influenceurs : BuzzSumo.com & SocialBearing

Les outils d’identification comme Buzzsumo (voir tuto sur sur http://bit.ly/tutobuzzsumo) et Social Bearing permettent savoir quels sont les leaders d’opinion sur Facebook, Twitter, Linkedin… dans une thématique donnée.

Suite à cela vous pouvez les contacter via ces mêmes média sociaux pour leur présenter vos contenus à valeur ajoutée (eBooks gratuits, vidéos, études…)

Outil Growth Hacking N°4 : Automatisez les échanges sur Twitter : Ranky Bird

RankyBird (voir tuto sur http://bit.ly/rankybird) permet d’envoyer des messages de bienvenue sur Twitter & suivre  / désuivre des comptes (ex: vos concurrents, des influenceurs…).

Outil Growth Hacking N°5 : Tweet old post – Réutilisez vos anciens contenus !

Tweet Old Post est un plugin gratuit pour WordPress permet de remettre en lumière des anciens articles et contenus en les re-Tweetant automatiquement selon des périodes pré-définies.

Outil Growth Hacking N°6 : Mettez en place un Chat interactif sur votre site & vos landing pages avec Zopim

Un chat interactif peut de lancer automatiquement une discussion avec un visiteur de votre site web, avec la possibilité de personnaliser le message selon les pages visités, les mots clés de la page…

Vous pouvez le faire avec par exemple Zopim (10,50 € / mois) sur http://bit.ly/10GzFuu

Outil Growth Hacking N°7 : IFTTT et Zapier  pour automatiser vos actions & tâches

Zapier et IFTTT permettent d’enchainer des actions entre différents logiciels et outils web (ex: twitter, Facebook…) moyennant une définition de conditions.

Ainsi il est possible de récupérer des données, de faire des transfert d’informations conditionnelles… pour gagner du temps.

Voici quelques exemples de Zap pour le Marketing sur ce lien.

Outil Growth Hacking N°8 : Thrive Themes, un outil de création de landing pages simple et efficace !

La réalisation des belles landing pages est souvent compliqué et long… avec thrive themes (voir ce lien), vous réalisez en quelques clics des landinges pages de qualité grâce aux nombres modèles clés en main.

Outil Growth Hacking N°9 : Mettez votre prospection et votre fidélisation sur pilote automatique avec Aweber / Mailchimp

Mailchimp et Aweber sont deux solutions de marketing automation pour les PME simples efficaces (voir la différence entre les deux solutions sur ce lien http://bit.ly/1jWy4eV).

Grâce au marketing automation vous pouvez envoyer automatiquement des messages à vos prospects, clients… selon une séquence prédéfinie de messages.

Outil Growth Hacking N°10 : Many Contacts, une petite barre à ajouter sur votre site web pour obtenir 5% de visiteurs en plus !

Many Contacts est un outil gratuit vous permet de capturer des visiteurs supplémentaires sur votre site web via l’ajout d’une barre qui s’affiche tout en haut de votre site web et qui permet de proposer le téléchargement d’un guide.

Social Locker est un plugin wordpress qui permet de proposer le téléchargement d’un contenu ou un bonus, en échange d’un partage sur les Media sociaux (à noter : ce plugin est véritablement utile qu’à partir du moment où vous avez un trafic important, ou que vous lancer une action de communication sur votre liste ou que vous proposer un bonus très intéressant).

BONUS : Graphiste et illustrateur : Fiverr.com

Fiverr.com http://bit.ly/1kY7baR permet de faire appel à des graphistes du monde entier pour réaliser des petites animations, des dessins…

BONUS : Les outils pour faire de la visio conférence : Join.me & Webikeo

Ces deux outils permettent de faire des présentations prospects, mais aussi des web séminaires groupés pour séduire des prospects.

Partie 2 – 6 outils pour booster votre efficacité commerciale

Outil N°1 : un CRM pour centraliser sa base de contacts

Un outil de CRM comme Efficy CRM permet de centraliser la mémoire de l’entreprise dans un seul endroit, et de ne plus éparpiller cette information entre différents supports et media.

Outil N° 2 : une Gestion Electronique de Documents (GED) si possible intégrée au CRM

La gestion de documents permet de gérer des versions, mais surtout de retrouver plus facilement l’information.

Outil N° 3 :  La solution de business intelligence (DataMining) dans le CRM

Les outils de reporting et d’analyse comme Qlik Sense permettent d’identifier des poches de croissances pour le CRM.

Outil N° 4 : Le Marketing Automation lié au CRM

Il est important de définir des scénarios de messages, appels, emails… en fonction du cycle de vie du client.

Le marketing automation permet justement d’envoyer des contenus, mais aussi de programmer des actions en fonction de ce cycle de vie.

Avec des solutions comme Flexmail, intégrées aux CRM, il est possible de définir simplement différents scénarios de vente (prospection, fidélisation…).

Outil N° 5 : Sparklane.fr, une solution de Big Data commerciale pour se lancer dans le warm call

Sparklane agrège dans une méga base les informations de plusieurs dizaines de sources (nominations, levées de fonds…) afin d’alerter les commerciaux sur des prospects potentiels, tout en ayant proposant une bonne raison de prendre contact.

Datanana permet de récupérer les contacts de Linkedin & Viadeo en “devinant” l’email de la personne grâce un algorithme qui analyse la structure de l’email de l’entreprise.

Outil N° 6 : Les applications de Gamification comme  Peak Me Up pour motiver ses commerciaux !

Avec une App mobile de Gamification les opérations d’incentive comme Peak Me Up, les concours de vente, les challenges commerciaux… prennent une nouvelle dimension via le jeu et l’interaction temps réel.

Voici le principe de la gamification appliquée au domaine commercial :

Et voici les slides et l’enregistrement audio !

Les Outils de la performance marketing et commerciale – Conférence ADETEM from Efficy