J’ai eu le plaisir d’écrire un article sur le thème de la performance commerciale pour le Blog de Sparklane, la solution de Sales Intelligence pour les commerciaux B2B.
Dans cet article, je livre 5 astuces simple et concrètes pour améliorer les performances des commerciaux, à la fois en utiliser des outils, mais aussi de la psychologie.
J’ai enregistré une vidéo de 25 minutes où je détaille les 2 premiers conseils :
1 – Intégrez de la psychologie dans le processus de vente
Cela veut dire utiliser les 6 piliers de la persuasion décrit par Robert Cialdini dans son livre “Influence et Manipulation”, mais aussi le livre “Petit Traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens”.
2 – Optimisez le parcours client
J’explique qu’il faut analyser point par point le cycle des ventes, afin de voir comment faire la différence à chaque étape.
Pour cela la meilleure astuce est de se dire “Si un prospect est le prospect du siècle, qu’est ce que je ferai”, et ensuite de systématiser le maximum de ces pratiques.
Vous pourrez découvrir ces conseils et des dizaines d’autres dans la vidéo ci dessous ou sur le Blog de Sparklane sur CE LIEN
Jeu de briques
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Pacman
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