Le flyer est un des outils les plus sous-estimés en marketing, alors qu'il est très efficace, en particulier lorsque l'on organise un événement physique, que l'on a un point de vente...
En effet un flyer est un outil de communication qui permet de se faire connaître et attirer du monde.
Mais avant de commencer, voici un rappel sur la définition du flyer.
La définition du flyer, que l'appelle aussi un prospectus ou un tract publicitaire est la suivante, est un papier qui est distribué (ou posé) dans un endroit de passage pour faire la promotion d'un événement, d'un produit, d'un service...
C'est un outil qui est massivement utilisé dans l'évènementiel, dans le commerce physique... car il sert à informer l'ensemble de personnes d'un événement à venir, d'une promotion, de l'ouverture d'un magasin...
Ce flyer publicitaire est généralement distribué à tout le monde, en l'occurrence dans la rue et dans les espaces publics...
La clé de la réussite de la diffusion d'un flyer étant :
- Le ciblage, le plus souvent c'est la zone de chalandise (l'endroit où vous distribuez votre flyer) qui doit correspondre à la zone où les prospects peuvent venir vous voir. C'est aussi la distribution, avec le choix des personnes à qui donner le flyer (ex: que des hommes, que des étudiants...).
- La mise en forme du flyer, qui doit permettre de comprendre en 3 secondes maximum le but du flyer (3 secondes c'est le temps de jeter un oeil à un flyer et de faire un tri simple, soit on le garde, soit on le jette !).
- L'offre qui est présentée dans le flyer.
Le flyer est donc un véritable support de communication, et donc la conception d'un flyer ne peut se faire que suivant certaines règles.
Ainsi, voici 10 astuces pour réussir son flyer.
0 - Faire un Brief qui résume ce que vous voulez faire (objectifs...)
Voici les questions essentielles à répondre pour réfléchir à votre flyer :
- „Les Pbs actuels de la cible: pourquoi doivent ils faire appel à vous ? De manière rationnelle et émotionnelle ?
- „But du flyer en macro : vous voulez que vos prospect fassent quoi quand ils liront le flyer ?
- Le message principal : que doivent retenir ceux qui liront votre flyer ?
- Comment atteindre l'objectif chiffré : la distribution, l'offre...
- Pourquoi les clients doivent lire ce flyer : en quoi vous êtes différent des concurrents ?
- „Format : selon le message quel est le format le plus adapté (A6...) ?
- Appel à l'action : une promotion exceptionnelle ? Un produit gratuit ? Un échantillon ?
- ...
Pour vérifier que votre opération marketing soit rentable, vous pouvez faire un mini business plan :
- Les ventes supplémentaires estimées (généralement 1 pour 1000)
- Le coût de la promotion (ex: promotion de prix)
- Le résultat estimé
Une fois que vous avez clarifié ces éléments, vous pourrez passer à la phase de design du Flyer.
En complément vous pouvez
- Regarder les flyers des concurrents, afin de ne pas faire quelque chose de similaire, mais au contraire proposer une offre unique et différenciante.
- Trouver de l'inspiration sur des sites comme Pinterest.com qui offrent énormément d'idées de flyers.
Vous pouvez même aller jusqu'à faire une maquette, mais attention à ne pas être trop précis sur votre demande, sinon vous allez brider la créativité de votre agence PAO ou votre Freelance.
Si vous avez les capacités en internet (ex: un studio PAO, un graphiste...), vous pourrez lui envoyer votre brief.
Sinon le plus simple est de faire appel à une agence de communication ou à un graphiste Freelance pour réaliser le fichier PDF, PSD... pour le faire imprimer par un imprimeur.
Attention : ne cherchez pas forcément un graphiste low cost (ex: le fils de votre voisin, une connaissance qui utilise photoshop...). En effet bas prix rime souvent avec mauvaise qualité...En effet il faut du temps pour trouver une maquette originale, travailler à la mise en forme, améliorer la proposition initiale...
Il est bien souvent plus rentable de passer par un spécialiste qui ira plus rapidement, et qui anticipera les problèmes que de chercher à payer moins cher.1. Miser sur un contenu bref et pertinent
Concevoir un flyer n'est donc pas aussi simple qu'on pourrait le penser.
C'est le fruit de plus de 15 ans à travailler sur le web : je vous explique tout ce que j'aurais aimé savoir lorsque j'ai débuté sur internet...
Vous allez apprendre à attirer plus de prospects, améliorer votre conversion, rentabiliser votre temps, fidéliser vos clients...
+ 10 minis guides pratiques (emailing, référencement...)
Vous recevrez également par email des conseils de ma part.
À cet effet, le concepteur est généralement confronté à un défi de taille ; il s'agit en réalité du manque d'espace.Pour pallier cette difficulté, il faut miser sur la pertinence du contenu.
Le flyer doit donc contenir un contenu concis et efficace à la fois.
De manière générale, l'attention qu'on accorde à un flyer ne dure pas longtemps (3 secondes maximum).
Pour créer un bon prospectus, le concepteur doit se concentrer sur les informations les plus pertinentes.Le texte et les différents contenus doivent être faciles à comprendre pour le lecteur, le principe étant :
- Lister tous les éléments essentiels
- Les placer sur le flyer
- Supprimer tous les éléments non indispensables
En un coup d'œil, on doit pouvoir détecter tout ce qu'il y a à savoir sur l'événement programmé ou l'entreprise qui fait l'objet de la campagne marketing.
Pour mémoire, sur papier (au contraire du web), il y a un sens de lecture en "Z" :
Les gens commencent par lire en haut à gauche, puis ils scannent le texte, et enfin ils finissent en bas à droite.
Il est donc essentiel de respecter ce mode de lecture, tout en mettant sur les points de force les éléments clés : prix, offre...
2. Opter pour un flyer dépliant si vous avez beaucoup d'informations
L'avantage avec ce type de flyer est qu'il permet d'insérer encore plus de contenu.
En plus de cela, il rend les informations plus digestes, car le dépliant permet de découper les contenu en parties.
C'est donc le meilleur choix si vous avez beaucoup de produits à présenter au public ou alors si vous ne pouvez pas vous passer de certaines informations.
Un imprimé publicitaire qui se déplie est également plus captivant que celui qui ne l'est pas.
Cependant, le dépliant doit être simple.
L'idéal et même le plus recommandé c'est de faire un flyer à 3 volets.
En revanche, si vous avez juste 1 seul message à faire passer, un flyer recto ou recto / verso sera plus pertinent.3. Soigner le titre afin de le rendre accrocheur
Ce message peut être aussi la phrase employée par les personnes chargées de la distribution du flyer "L'apéritif est offert" / "Soirée Disco ce soir à 23h" /...
Ce titre droit résumer l'ensemble du flyer, et faire que la personne aura envie (ou pas) d'en d'avoir plus.La plupart du temps, il s'agit d'une invitation à un événement ou à une proposition de services.
Le choix du titre est donc un point sur lequel il faut mettre l'accent, car c'est l'élément qui doit être le plus visible.Par exemple si l'offre irrésistible et différenciante est d'offrir 10 € de réduction, un apéritif, une TV à gagner, un karaoke... il doit être le plus visible.
Le titre est le premier élément recherché par la personne qui découvre l'imprimé publicitaire.
Un bon titre de flyer doit donc être concis et accrocheur.
Il doit pouvoir retenir l'attention du lecteur et le pousser à lire davantage.
4. Ajouter un call-To-action
Un bon appel à l'action se base sur une offre irrésistible comme décrite ci dessous :
Ainsi, lors de la conception d'un flyer, si vous avez suffisamment d'espace, vous devez insérer les différents levier pour inciter à l'action.
Attention cependant à bien choisir votre offre...
Voici ci dessous un exemple avec 3 offres, dont 1 seule s'avère rentable :
- L'offre initiale avec une bière à 1,8 $ qui fait 20% des ventes, et une autre à 2,50 $ qui fait 80% des vents
- Une promo "downsell" (descente en gamme) avec une offre à 1,60 $ qui fait 0% des ventes, 1,80 $ qui fait désormais 80% du chiffre d'affaires (donc une perte de chiffre d'affaires !), et l'offre à 2,50 $ qui ne fait plus que 20% des ventes.
- Une promo "upsell" (montée en gamme) avec l'offre à 1,80 $ qui fait 5% des ventes, l'offre à 2,50$ qui fait 85% des ventes, et enfin l'offre premium qui fait 10% des ventes.
Il faut donc bien comprendre les besoins et envies de ses prospects... et des raisons qui pourraient l'inciter à acheter ou à venir vous voir.
Grâce à l'incitation à l'action, le message est clair et l'objectif peut être plus facilement atteint.
5. Adapter son langage au public cible
Le contenu du flyer doit être adapté au langage de la cible, mais aussi à sa compréhension de l'offre.
Par exemple 1 acheté = 1 offert est simple, mais ce n'est pas le cas d'une offre 50% sur le montant de la commande si vous achetez au moins deux produits.
De même faites attention aux conditions :
- Date de début et de fin
- Ce qui est hors promo
- Les modalités de participation
- ...
Si vos contacts tests comprennent tout, alors vos prospects pourront aussi comprendre le message que véhicule vos flyers publicitaires sans aucune difficulté ni ambiguïté.
Il est préférable de privilégier un langage simple : pas de jargon, pas de termes techniques, pas trop d'abréviation (Màj pour mise à jour...).
6. Renseigner les informations de contact et les informations légales
Même si cela paraît anodin, il faut toujours vérifier que les coordonnées affichées dans le flyer sont correctes (pas de faute sur le téléphone, le site internet...).
Comment un prospect pourrait-il vous contacter tant que vous n'avez pas communiqué vos informations de contact ?
Vous devez donc vérifier plusieurs fois sur les différentes versions du flyer que vos coordonnées téléphoniques et aussi le mail de votre entreprise soient corrects.
Voici un principe simple pour une relecture efficace d'un flyer:- Faites une première relecture à l'écran
- Imprimez une version du flyer et faites une relecture à chaud
- Relisez la version papier le lendemain ou le jour d'après sur papier, en relisant les objectifs (et en vérifiant que tout est en phase avec vos objectifs).
- Faites relire par un tiers la version finale corrigée de votre flyer en version papier ou PDF
Il est important de lire sur écran et papier, car lorsque l'on lit un document toujours sur 1 seul media (à l'écran ou sur papier), on fini par ne plus voir les fautes à force de lectures, écritures...
Concernant les informations pour vous contacter, ne faites pas non plus une liste à la prévert : si de nos jours, certaines entreprises disposent d'une page Facebook, d'un compte Twitter, d'un site Internet, d'un compte Instagram, d'un numéro WhatsApp... cela ne sert à rien de tous les mettre.
Il faut choisir les éléments essentiels à afficher, en particulier les mentions légales obligatoires sur un flyer:
- L'offre
- L'appel à l'action
- La localisation géographique (plan, adresse...)
- Les coordonnées de l'entreprise à l'origine du flyer avec les mentions légales (sinon c'est plus de 3000 € d'amende, cf ) comme le SIREN.
- Le nom du prestataire utilisé pour l'impression (sauf si c'est une auto-impression)
- La mention "ne pas jeter sur la voie publique"
A noter : il existe d'autres contraintes comme ne pas utiliser le bleu / blanc / rouge dans vos flyers (sinon cela fait courrier officiel), ajouter les informations pour lutter contre consommation d'alcool et l'obésité...
Il est essentiel de donner les bonnes informations, sans chercher à être exhaustif !Un flyer n'est donc pas le bon média pour inviter les prospects à rejoindre votre communauté en ligne ou voir votre chaine Youtube...
Vous devez au contraire les inciter soit à commander, soit à vous contacter, soit à vous donner leurs coordonnées...
7. Soigner les couleurs de votre flyer
De nombreuses études ont en fait montré qu'il était possible de susciter de l'émotion chez les humains en se servant des couleurs.
Le choix des couleurs du flyer doit donc se faire en fonction de l'impression qu'on veut donner au lecteur.
On peut par exemple utiliser du bleu sur les flyers pour susciter la confiance chez le lecteur et le sentiment de sécurité.
Le rouge et le jaune quant à elles sont des couleurs qui véhiculent respectivement la puissance et la sensualité d'une part, et d'autre part la joie de vivre et le bonheur.
La couleur du flyer n'est donc pas sélectionnée au hasard. Cependant, cela peut être imposé par la charte graphique de l'entreprise.Le choix de la police de caractère employée est aussi important que la couleur : Le contenu d'un bon flyer doit par exemple se limiter à deux ou trois polices maximum (le gras / non gras, la taille des caractères étant aussi à prendre en compte).
Si vous en utilisez plus, le résultat risque d'être touffu et assez disgracieux.
Il faut également opter pour des polices faciles à lire :
Et ne surtout pas utiliser des polices de type "Times New Roman".
8. Utiliser un support de qualité professionnelle
Lors de la conception d'un flyer, il est primordial de s'adresser à un professionnel de l'impression, et ne pas essayer d'imprimer ses flyers soi même...Par exemple vous pouvez faire imprimer vos flyers sur https://fr.onlineprinters.be/k/flyers.
Ils offrent un nombre de formats très variés avec de très nombreuses options :
Avec des prix très attractifs, partant à moins de 0,02 € / flyer, ce qui permet de publier des flyers soit en masse, soit pour des occasions spéciales avec des petits tirages.
Ce qui est bien avec l'impression via Internet, c'est qu'il est devenu très aisé n'importe qui de faire imprimer des flyers même si ce n'est pas sa compétence.Le principe est simple :
- Vous faites un brief et une marquette de votre flyer
- Vous demandez à une agence ou un freelance de vous réaliser le flyer
- Vous donnez votre bon pour accord une fois le flyer en phase avec vos attentes
- Vous obtenez un fichier PDF / PSD que vous utilisez pour imprimer vous même les flyers
En confiant votre projet à un spécialiste, vous êtes certain que celui-ci vous produira des flyers de qualité professionnelle avec un design efficace.
Voici quelques éléments à prendre en compte sur le papier de votre flyer
En plus du choix et du nombre de polices, des couleurs... il faut choisir un bon papier pour l'impression des flyers.
La qualité du support papier est très importante, car elle en dit long sur le professionnalisme de l'agence ou de la structure qui fait la campagne de publicité.
Plus on imprime sur du papier de bonne qualité, moins votre offre fera "bas de gamme".
Pour vous donner un ordre d'idée, sachez que le papier utilisé dans une imprimante de bureau est du papier 80g / m2.
Voici quelques idées de grammage en impression :
Et voici les équivalents dans votre vie quotidienne :
Les revêtements de papier ont pour rôle essentiel de les préserver plus longtemps, par exemple de la pluie, de l'humidité...
Ces revêtements donnent également de la valeur au papier et leur apportent une touche d'élégance.
On parle alors de papier mat ou brillant, de pelliculage pour un rendu soyeux...
9. Choisir des photos et images de haute résolution originales
Les visuels de votre flyer jouent un rôle très important dans les campagnes publicitaires, car on dit bien "une image vaut 1000 mots"... 
- Ne pas utiliser des images vues et revues 1000 fois... Il ne faut donc pas utiliser des images de sites 100% gratuits comme pixabay.com. Vous devez utiliser des images de sites payants comme par exemple DepositPhoto. Vous avez aussi des mannequins vus et revus dans des centaines de publicités, comme "Ariana" ci dessous... Evitez de les réutiliser !
- Choisissez plutôt des images vectorielles que des photos qui font parfois "trop publicité".
Idéalement, utilisez vos propres photos, mais attention, si sur un écran d'appareil photo ou sur un petit écran de PC portable une photo peut paraître correcte, à l'impression tous les détails se voient rapidement...
Ainsi on peut obtenir en impression des photos floues alors qu'elles semblaient correctes à l'écran.
L'idéal est de sélectionner des photos de haute résolution réalisées par un photographe ou achetées sur le web pour les insérer dans les flyers.
Sur le choix des photos, il faut renvoyer une image positive, avec des personnes qui ont le sourire, des photos qui montrent des personnes gaies et enthousiastes.
10. Faire une distribution ciblée
Distribuer des flyers aux passants ne veut pas dire distribuer ses flyers n'importe où et à n'importe qui...
Si vous voulez faire la promotion d'un concert, vous devez distribuer les imprimés publicitaires dans une zone de passage où il y a des jeunes (centre ville, quartier des bars, près d'une université, centre de formation...).
De même n'hésitez pas à habiller les personnes qui vont distribuer le flyer avec un costume, une tenue spéciale... afin d'une part d'avoir déjà une image précise de votre marque et de votre offre, mais aussi pour rassurer les passants sur le fait que vous ne souhaitez que distribuer de la publicité.
BONUS : Faire un A/B testing
C'est pourquoi il est recommandé de faire imprimer au moins 2 versions de flyers avec par exemple des éléments différents comme :
Pour identifier le flyer le plus performant, il suffira de mettre une promo, un code promo, un numéro de téléphone... différent d'une version à l'autre pour mesurer la rentabilité.
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble