Personnalisation De La Relation Client ? Voici Un Exemple

Comment parvenir à la personnalisation de la Relation Client ? Voici un exemple concernant les appels téléphoniques qui aboutissent dans votre entreprise, au sein du bien nommé : « centre d’appels », ou « centre de contacts ».     Un centre d’appels est un investissement bien plus qu’une charge. Comment le transformer en véritable centre de profits ? Ce

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