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L'assurance à moitié « digitale » du CIC
A priori, quand une institution financière prend l'initiative de simplifier l'accès à la souscription de produits pour ses clients, on ne peut que s'en réjouir. Lire la suite
Publié le 14 mars 2018 FINANCES -
Chez Ubisoft, l'IA chasse les bogues
Dans le domaine du jeu vidéo, l'intelligence artificielle permet déjà de rendre plus réaliste le comportement des personnages virtuels. Lire la suite
Publié le 13 mars 2018 FINANCES -
Meniga rend les transactions passionnantes
C'est devenu une tradition : le spécialiste islandais de la gestion de finances personnelles (PFM) Meniga vient présenter ses innovations à la conférence... Lire la suite
Publié le 12 mars 2018 FINANCES -
Une banque sur Instagram ?
L'histoire se répète, en s'accélérant, et nul domaine ne l'illustre mieux que celui des réseaux sociaux. Le leader Facebook voit désormais sa suprématie... Lire la suite
Publié le 11 mars 2018 FINANCES -
1,5 million de clients infidèles à leur banque
Pendant que les institutions financières historiques persistent à penser que les nouveaux entrants n'ont guère d'avenir s'ils ne collaborent pas avec elles, un... Lire la suite
Publié le 11 mars 2018 FINANCES -
Il faut ouvrir les API sans attendre les clients
Au cours d'un atelier auquel je participais il y a quelques jours, fut défendue l'idée qu'il est préférable pour une banque de partir d'une demande d'un client... Lire la suite
Publié le 09 mars 2018 FINANCES -
MAIF s'aventure dans l'assurance à la demande
C'est une première en France et il n'en existe qu'un autre exemple aujourd'hui dans le monde (Trōv) : la jeune pousse CBien – rebaptisée Valoo afin... Lire la suite
Publié le 08 mars 2018 FINANCES -
Deustche Bank recrute un gourou des finances personnelles
Bien que ce soit elles qui captent et hébergent les données les plus riches sur la vie financière des consommateurs, les banques restent timides quant à leur... Lire la suite
Publié le 07 mars 2018 FINANCES -
Banque 100% digitale : défiance ou maturité ?
Depuis hier, la presse (anglophone, surtout) s'emballe autour d'une étude qui démontrerait une hausse de la défiance des consommateurs vis-à-vis des banques 100... Lire la suite
Publié le 06 mars 2018 FINANCES -
Nouvelles rumeurs sur la banque Amazon
Selon un article du Wall Street Journal, Amazon serait actuellement en discussion avec plusieurs banques américaines – parmi lesquelles JPMorgan Chase et Capita... Lire la suite
Publié le 05 mars 2018 FINANCES -
L'autre leçon des startups aux grands groupes
Quand les grandes entreprises évoquent l'idée de s'approprier les pratiques des startups, elles pensent essentiellement à leur agilité opérationnelle. Lire la suite
Publié le 04 mars 2018 FINANCES -
Le coach de Bankin' étoffe ses compétences
Entamée il y a un peu plus d'un an, la stratégie de Bankin' de transformer son outil de gestion de finances personnelles (PFM) en un véritable coach financier... Lire la suite
Publié le 03 mars 2018 FINANCES -
Une banque qui s'aventure hors de la banque
Grisée par le succès de son application mobile, dont le nombre d'utilisateurs et la fréquence des connexions atteignent des sommets, la belge KBC se met... Lire la suite
Publié le 02 mars 2018 FINANCES -
5 excuses pour ne pas ouvrir la banque
Avertissement : je m'apprête, dans ce billet, à caricaturer un peu plus que de coutume la réalité du fonctionnement actuel de nos grandes institutions... Lire la suite
Publié le 01 mars 2018 FINANCES -
L'assistant virtuel indiscret de Sberbank
Les assistants virtuels s'immiscent partout dans la banque, soit au contact direct de la clientèle, soit en support aux téléconseillers des centres d'appel. Lire la suite
Publié le 28 février 2018 FINANCES -
Quand une banque se met au design
Dans quelques rares banques, les approches de conception par le design sont devenues la norme. Pour les autres, au-delà de quelques grands principes, il reste... Lire la suite
Publié le 27 février 2018 FINANCES -
L'assurance mutualiste s'unit pour l'AssurTech
L'initiative est plus ou moins inédite en France et, dans un sens, elle représente un double retour aux sources pour nos acteurs de l'assurance mutualiste : sou... Lire la suite
Publié le 26 février 2018 FINANCES -
Où est la révolution promise par la DSP2 ?
La deuxième directive européenne des services de paiement (DSP2) est entrée en vigueur le mois dernier et le moins qu'on puisse dire est que l'événement est... Lire la suite
Publié le 25 février 2018 FINANCES -
Le retour des avatars dans le service client ?
Au milieu des années 2000, le web se peuplait d'avatars, chargés de répondre automatiquement aux questions des visiteurs en adoptant une apparence humaine afin... Lire la suite
Publié le 25 février 2018 FINANCES -
Brolly, une approche holistique de l'assurance
À la convergence de deux tendances que je décrivais récemment, les agrégateurs et le transfert automatique, la startup britannique Brolly représente un exemple... Lire la suite
Publié le 23 février 2018 FINANCES
