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Quand le process devient constrictor
Process constrictor (nom masc.) : Etouffement d'un client (la mort pouvant s'en suivre) après interaction avec une entreprise souffrant d'un empilement d... Lire la suite
Le 03 septembre 2007 par Marianne Dekeyser
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Humour : un blog sur les cons
Lors de la d??couverte d'un article sur l'??radication des cons, j'ai pu visiter un blog d??di?? ?? ce sujet. Dommage que les vid??os d??bordent un peu sur la... Lire la suite
Le 13 novembre 2007 par Laurent Dureau
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Passons de l'??volution ?? la r??volution
Il est des p??riodes de changement o?? le chaos et les troubles annexes doivent ??tre rectifi??s par des grandes d??cisions, des d??cisions aussi tranchantes... Lire la suite
Le 14 novembre 2007 par Laurent Dureau
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Un peu de conseil sur votre technique ?
A mesure que les médias se numérisent, on observe une montée en puissance des expertises techniques. Il y a de plus en plus d’acteurs de la communication qui... Lire la suite
Le 04 juillet 2007 par Joïakim Tuil
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Chansons d'amour et moi, et moi
Nous avons tous, un jour ou l'autre, craqu?? sur une chansons d'amour qui chaque fois que nous l'entendons nous projette vers un univers tr??s agr??able. Les... Lire la suite
Le 28 novembre 2007 par Laurent Dureau
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Les communicants dans la mêlee !
Daniel Herrero est un showman. Qui n’a pas vu perler la sueur sortant de sa coiffure hirsute, plaquant un dirigeant sur scène en lui donnant une leçon sur la... Lire la suite
Le 08 septembre 2007 par Christophe Le Vaillant
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Comment bien r??mun??rer les patrons
Dans l'Amicus Curiae de Juillet 2007, l'Institut Montaigne parle d'un sujet qui est plut??t tabou en France: Comment bien r??mun??rer les patrons, analysant de... Lire la suite
Le 10 août 2007 par Frederic Casagrande
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La relation client (3): Le téléphone, un outil commun souvent mal utilisé
Le téléphone est devenu en quelques années un outil commun et indispensable. Avec l'arrivée du téléphone portable, cette notion et cet objet sont aujourd'hui... Lire la suite
Le 16 juillet 2007 par Olivier Girault
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Quelles questions vous posez-vous?
Proposez vos questions... ...en cliquant sur le lien Commentaires de cette note. Quelques exemples : Pouvez-vous diriger par les résultats ? Quelle importance... Lire la suite
Le 22 mai 2007 par Jean-Louis Richard
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Combien ça coûte...une idée ?
Si je vous dis : virtualité, instantanéité, communauté, avatar, en ligne, échange, clic... vous pensez à Internet bien sûr !Internet, c'est tout ça mais c'est... Lire la suite
Le 19 juillet 2007 par Marianne Dekeyser
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Faits et foutaises dans le management
Le 23 novembre 2007 par Laurent Dureau : Coaching, Focus Emploi
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Le petaflop c'est pour bient??t !
Le 15 novembre 2007 par Laurent Dureau : Coaching, Focus Emploi
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Pourquoi Questions de Dirigeant?
Le 22 mai 2007 par Jean-Louis Richard : Coaching, Focus Emploi
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Le b.a.-ba pour se faire un bon réseau (lentreprise.com)
Le 06 septembre 2007 par Frederic Canevet : Focus Emploi, Marketing & Publicité
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La relation client (fin): ou la relation gagnant/gagnant entre une entreprise et un client
Le 19 juillet 2007 par Olivier Girault : Focus Emploi, Internet
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Crier Haro sur les fumeurs dans l'entreprise...
Le 02 mars 2007 par Jean-Louis Renault : Coaching, Focus Emploi
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Sur quoi fondez-vous votre autorité?
Le 22 mai 2007 par Jean-Louis Richard : Coaching, Focus Emploi
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Les blogs d'entreprise: Pourquoi et comment?
Le 24 août 2007 par Olivier Girault : Focus Emploi, Internet
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La valeur du travail, vous dites ?
Le 12 novembre 2007 par Laurent Dureau : Coaching, Focus Emploi
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Des employés de plus en plus démobilisés !
Le 19 décembre 2007 par Roman Dudard : Focus Emploi
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La qualité de services, le nerf de la guerre #2 (exemples US)
Le 13 juillet 2007 par Patrice Roulive : Focus Emploi
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La relation client (2): Vos outils pour vous servir
Le 09 juillet 2007 par Olivier Girault : Focus Emploi, Internet
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Etat des lieux des systèmes d'évaluation des TIC
Le 25 juin 2007 par Olivier Girault : Focus Emploi, Internet
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Adéquation aux buts utilisateurs des moteurs de recherche sur le Web
Le 28 juin 2007 par Isabelle Gauthier : Focus Emploi, Internet
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UN SECRET ENTRE NOUS
Le 07 juillet 2007 par Christophe Le Vaillant : Animation, Focus Emploi
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Pourquoi jaillit le profit ?
Le 25 mars 2007 par Jean-Louis Richard : Coaching, Focus Emploi