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Performance février 2026 : PFD et PP 2.x surclassent les marchés
Février 2026 confirme la tendance : les marchés non américains continuent de briller pendant que Wall Street s'essouffle. Le PFD progresse de +4.25% et le PP 2.... Lire la suite
Le 28 février 2026 par Chroom
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Le mythe du transfert
Expérience Client Le mythe du transfert#RelationClient #GilbertRozès #ExperienceClient #ServiceClient #Fidelisation #Management Un client transféré 3 fois ne... Lire la suite
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Portefeuille ETF Neon Invest : l’histoire d’une conversion
Pendant des années, j'ai assisté au même rituel au sein de mon propre foyer. Ma femme possédait ses économies sur des comptes épargne, et chaque année, je la... Lire la suite
Le 26 février 2026 par Chroom
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Répondabilité
Mon dernier billet sur les Quinze grands principes d’habitabilité à l'ère de l'IA met au premier rang la notion de répondabilité, en posant la définition... Lire la suite
Le 25 février 2026 par Jean-Marie Le Ray
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Relation Client : Simplifiez, Fluidifiez et Augmentez votre CA
Expérience Client Relation Client : Simplifiez, Fluidifiez et Augmentez votre CAInspirez-vous des standards des leaders pour transformer votre Relation Client e... Lire la suite
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Relation client : votre actif stratégique le plus sous-estimé
Pourquoi la relation client est votre actif stratégique majeur et comment en renforcer la valeur pour générer fidélité et croissance durable. Lire la suite
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FIRE France vs Suisse : combien faut-il vraiment en 2026 ?
Combien faut-il pour arrêter de travailler en France ? En Suisse ? Entre fiscalité, systèmes de retraite, coût de la vie et allocation d'actifs, les chiffres... Lire la suite
Le 24 février 2026 par Chroom
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